20代スタッフが活躍中✨選考1回!未経験歓迎!【ITサポート事務】土日祝休み/残業月平均5時間!/未経験の挑戦からでも安心!一人ぼっちにはしません!
アピールポイント:
《コロナ対策として、WEB面接を実施しています》
新型コロナウイルスの感染対策として、現在はすべてWEB面接となっておりますので安心してご応募ください。
◎当社は急激な企業規模の拡大を優先していません
これまで関連会社を含め一度も赤字にならず乗り越えられたのは、働く社員やお客様など全ての方にとって、どれだけ安心や安定が得られるかを常に考えてきたからと思っています。
◎社員フォローに力をいれています
エンジニアからの一つ一つの声に的確に対応できるよう、常に社内の意識や環境の向上に努め、社内には社員フォロー専門のスタッフもいます。
コミュニケーションを軸にしたアフターフォローを最も大切な仕事の一つと捉えています。
仕事情報
- 仕事内容
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仕事内容:
研修後に適性を見て各企業へ配属し、業務にあたります。
最初はキッティングやヘルプデスク業務から始めていただき、
その後はスキルに応じてシステム運用などに携わっていただきます。
【具体的には】
まずは指示書に沿った簡単な業務からスタート。
その後は、アシスタント業務から初めていただきます!
≪下記のIT事務業務全般をお任せします≫
★あなたのスキルを考慮し、業務を決定!
■アプリケーションやシステムのテスター・デバッガー・キッティング
┗不具合のチェック、報告。
■ヘルプデスク・問い合わせ対応
┗PC操作などに関する問い合わせに電話やメールにて応対。
■建設DX
┗大手建設企業のIT化にともなう業務の対応。
ヘルプデスクはいわば、お客様のサポート役*
丁寧に対応した後、「ありがとうね!」と感謝の言葉をいただけることも多いんです♪
◎キッティング
・パソコンの開封と通電
・モニターやマウスなど周辺機器の接続
・OSのインストール
・初期設定、アカウント設定
・ネットワーク接続
・アプリケーションのインストール
・セキュリティソフトのインストール
・動作確認 など
◎ヘルプデスク
・サービスに関する問合せ対応
・パソコンの初期設定
・サーバ・ネットワークメンテナンス
※基本的にはマニュアルがあり、その通りに対応してもらえれば大丈夫です。
※対応方法は電話やメール、チャットでの対応など配属先により異なります。
◎システム運用・保守の仕事
・システムの監視
・異常発生時の記録
・トラブルの原因究明
・トラブルの対応・システムの復旧
・運用方法の改善を考え、マニュアルを更新
・データのバックアップをとる、バックアップの計画を立てる
・新しいシステムの導入
・システムのアップデート
※夜勤の可能性あり
◎セキュリティガイドラインの策定
販売会社向けのセキュリティガイドラインの方針や内容などを決める業務になります。
※セキュリティや内部監査に携わった経験を活かせます
※日本語→英語へ翻訳(会話スキルは不要)
◎UAT・要件定義支援の仕事
・受け入れテスト(UAT)
→納品されたシステム開発に関して、発注通りに稼働するかのテストを行います
・要件定義
→システム開発の前段階で開発者側とユーザー側の要求をまとめ、具体的な進め方を決定していきます。
※上記仕事についてはご経験やスキルを元に決定していきます。
募集情報
雇用形態 |
正社員
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給与 |
年俸2,520,000円〜4,000,000円
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勤務地 |
株式会社free mova
東京都文京区
勤務地: 東京都文京区 |
勤務曜日・時間 |
固定時間制
勤務時間・曜日: 09:00~18:00 |
休日・休暇 |
休暇・休日: 休日:土日祝休み 年間休日:120日 休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、産休・育休、有給休暇 補足情報:【有給休暇】 10日 ※入社半年後付与 |
待遇 |
保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生: 社会保険完備、交通費支給、社宅・寮、退職金制度、住宅手当、家族手当、役職手当、健康診断、資格手当 補足情報: 職能手当 住宅手当 残業手当 家族手当 資格手当 役職手当 評価手当 日報手当 リファラル手当 勤続手当 その他諸手当あり |
試用期間 |
なし |
資格 |
求める人材: 未経験歓迎です! ・20代スタッフが中心に活躍中✨ ・ITエンジニアとしての学習を進めている方 |
採用予定人数 |
5名 |
その他 |
その他: 【店舗名:本社】 当社について 今SNSでも話題を呼んでいる急成長ベンチャー! 日刊SPA!やYahoo!ニュースでも取り上げられ、 tiktokでもバズっています! 20代を中心に若手スタッフが活躍✨ 未経験から挑戦した、沢山の仲間が活躍しています! ※ご応募はindeed内の応募フォームよりお願いします!
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 2,520,000円 - 4,000,000円 年俸
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
学歴: * 高等学校卒業 (必須) |
掲載開始日:Wed Nov 29 21:04:58 JST 2023
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