募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ ＼身近な「電気・ガス」に関するサポート窓口♪／ お問い合わせは受電メイン。 料金やお支払い方法、各種手続きなどについて、マニュアルや規程を確認しながらご案内するお仕事です。 ▼仕事内容 大手エネルギー会社のサービスをご利用されているお客様からの、ご質問や各種手続きのご依頼に対応するお仕事です。 【具体的には…】 ・電気、ガスの利用料金に関するお問い合わせ対応 ・支払い方法の変更などに関する手続き案内 ・引っ越しに伴う各種手続きのご案内 ・保安に関するお問い合わせ対応 ・会員ページのログインに関するサポート ・対応した内容のデータ入力 【基本的な対応の流れ】 お客様からのお電話を受付 ▼ お問い合わせ内容を確認 ▼ マニュアルや規程を確認しながらご案内 ▼ 対応内容を専用システムへ入力 PC操作は、文字入力やコピー＆ペーストなどの基本操作ができればOKです。 また、業務では一人につき2画面のモニターを使用します。 マニュアルを確認する画面と入力する画面を分けて使用できるため、確認しながらスムーズに対応できます◎ |
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対象となる方 | 求めている人材 学歴不問！ フリーター・主婦（夫）・大学生の方も歓迎します。 特別な資格や経験は必要ありません。 キーボードを使った文字入力など、 基本的なPC操作ができればOKです！ ＼こんな方におすすめ／ ・オフィスワークデビューしたい方 ・人と話すことが好きな方 ・落ち着いてお客様対応をしたい方 ・研修やサポート体制を重視したい方 ・服装や髪色など自分らしく働きたい方 ・長期で安定して働きたい方 |
勤務地 | 株式会社DELTA オフィスサポート事業部 大阪営業所 542-0081大阪府大阪市中央区 勤務地 〒5420081大阪府大阪市中央区 |
アクセス | 交通・アクセス 「心斎橋駅」徒歩6分・「長堀橋駅」徒歩5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 8:45～18:00 【勤務日】 月～金で週5日 |
給与 | 時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 ★日払い・週払いOK！ |
休日休暇 | 休日休暇 土日祝休み |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆研修あり ◆服装自由 ◆髪型・髪色自由 ◆ネイル・ピアスOK ◆休憩室完備 ◆無料給茶機あり ◆フリーWi-Fiあり ◆ロッカー完備 ◆オフィスグリコ完備 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 未経験歓迎！文字入力ができればOK◎服装・髪色・ネイル自由で自分らしく働けます♪ 休憩室には無料ドリンク・オフィスグリコ・フリーWi-Fiも完備！ 土日祝休みで、仕事とプライベートの両立もしやすい環境です◎ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 4名 |