募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：コールセンターFAQ管理、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ⭐時給1700円！月収30万円以上可能 ⭐大手携帯キャリア案件で安定勤務 ⭐日払い・週払いOK ⭐服装・髪型・髪色・ピアス自由 大手携帯キャリアの カスタマーサポートセンターにて、 契約内容や料金に関する お問い合わせ対応をお任せします。 ―――――――――― 業務内容 ―――――――――― ・契約内容や利用料金に関する照会対応 ・各種サービス、オプション変更受付 ・請求内容に関する説明対応 ・契約状況の確認および各種手続き ・対応履歴の入力業務 ＜ お問い合わせ例 ＞ 「今月の請求額が高くなった理由を確認したい」 「解約後の請求内容について確認したい」 「契約プランやオプションを変更したい」 「サービス内容について詳しく知りたい」 お問い合わせ内容を確認しながら、 適切なご案内や手続きを行っていただきます。 ―――――――――― おすすめポイント ―――――――――― オペレーター同士の連携体制も整っており、 コールセンター経験や カスタマーサポート経験を 活かしながら活躍できる環境です。 大手キャリア案件のため、 応対スキルや顧客対応力を さらに磨くことができます。 マニュアルやナレッジも充実しているため、 経験を活かしながらスムーズに 業務へ入ることが可能です。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ✅20代～30代前半の人がメインの職場です！ ――――――――――― 経験を活かして活躍 ――――――――――― ⭐コールセンター経験者歓迎 ⭐カスタマーサポート経験者歓迎 ⭐通信業界経験者は優遇 【応募条件】 ◎電話対応業務の経験がある方 ◎PCでの入力作業ができる方 【歓迎条件】 ★コールセンターでの受電経験 ★携帯キャリア関連業務の経験 ★カスタマーサポート経験 ★一般事務・営業事務経験 ★お客様対応経験 【こんな方におすすめ】 ・応対スキルをさらに高めたい ・大手企業案件に携わりたい ・安定した環境で長く働きたい ・SVやLDなどへのキャリアアップを目指したい |
勤務地 | 人事サポート株式会社 530-0001大阪府大阪市北区梅田 勤務地 〒5300001大阪府大阪市北区梅田 |
アクセス | 交通・アクセス 大阪メトロ谷町線「東梅田駅」から徒歩４分/北新地、西梅田、阪急＆阪神大阪梅田、梅田、JR大阪からも徒歩圏内 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 9:50～19:00（実働8h／休憩1h） ※残業は月平均0〜5時間程度 |
給与 | 時給1,700円～2,125円 給与詳細 基本給：時給 1700円 〜 2125円 【給与例】 給与例 【月収例】 月収30万円以上可 ＝時給1700円×実働8h×22日＋手当 |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制・土日含む週5日勤務 ⭐希望休OK（月2日まで） 日曜は推し活や友人との予定に、 旅行は料金が安くて空いている平日の連休に！ プライベートも大切にできます。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備（法令による） ・日払い・週払いOK（規定） ・私服勤務（私服OK） ・髪型自由、髪色自由 ・休憩室あり ・ロッカーあり |
採用予定人数 | 15名 |
