募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、その他事務 〈カメラ・周辺機器のお問い合わせ窓口〉 カメラや周辺機器について お電話でのお問い合わせに お答えするお仕事です。 ・未経験OK、FAQを見ながら対応できます ・土日祝休み／駅から徒歩8分 ・食堂や清潔な休憩室を完備 ┏━━━━━━━━━━━━━┓ 対応するお問い合わせ ┗━━━━━━━━━━━━━┛ 【カメラの操作・機能】 「明るく撮るにはどうすれば？」 「このレンズは取り付けられる？」 【PC・スマホとの連携】 ・写真をパソコンへ取り込む方法 ・スマホへ写真を転送する方法 ・画像編集や動画再生のご案内 【修理】 ・修理対象の機種かどうかの確認 ・修理サービスや費用のご案内 ┏━━━━━━━━━━━━━┓ 仕事の進め方 ┗━━━━━━━━━━━━━┛ ・業務資料やFAQで確認しながら案内 ・カメラの実機を触りながら 操作方法を説明することもあります ・不明点はすぐに管理者へ確認できます 専門的なご質問もありますが、 最初からすべて覚える必要はありません。 カメラに興味のある方、 人と話すのが好きな方を歓迎します。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ・お客様や社内メンバーと円滑に コミュニケーションが取れる方 ・Excel、Wordへの文字入力ができる方 【歓迎条件】 ・コールセンターでの勤務経験がある方 ・テクニカルサポートの経験がある方 ・カメラ業界や製造業界での 経験がある方 ・カメラや写真に興味がある方 ・人と話すことが好きな方 ・明るい丁寧な対応ができる方 |
勤務地 | 株式会社G.O.A.T 横浜市都筑区新栄町/KNGCC1095 224-0035神奈川県横浜市都筑区新栄町 勤務地 〒2240035神奈川県横浜市都筑区新栄町 |
アクセス | 交通・アクセス 横浜市営地下鉄ブルーライン「仲町台駅」徒歩8分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 9:30～18:15 ✅実働7時間45分/休憩60分 ✅平日週5日勤務 |
給与 | 時給1,450円～1,500円 給与詳細 基本給：時給 1450円 〜 1500円 ■日払いOK ■交通費規定支給 |
休日休暇 | 休日休暇 ■完全週休2日制(土日祝休み) |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■日払いOK ■交通費規定支給 ■服装：ビジネスカジュアル ※クライアント服務規程に順ずる ※男性はスーツ出社 ■髪色：金髪OK ＜67日間の研修あり＞ まずは導入研修や カメラの基礎知識からスタート！ 修理受付対応などを段階的に学び、 研修後も実際の対応を確認しながら サポートします。 定期的な振り返り面談もあり、 安心して業務を身につけられます◎ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 在籍10名(SV1名・LD2名)の チームです。 駅徒歩8分で通勤便利♪ 食堂やきれいな休憩室も完備。 じっくりお客様と 向き合う電話対応なので、 落ち着いた環境で働けます。 古いカメラから 最新機種まで身近にあり、 自然と知識も身につきます◎ |
採用予定人数 | 1名 |