募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼スマホの使い方をご案内するお仕事／ 未経験OK！マニュアルを見ながら対応できる電話受付スタッフ 「スマホは普段使っているけど、詳しい知識はない…」 そんな方でも大丈夫！ お客様からのお問い合わせに対して、スマートフォンの操作方法をご案内するお仕事です。 ＜おすすめポイント＞ ・高時給1,650円！ ・コールセンター未経験OK！ ・服装・髪型・髪色自由！ネイル・ピアスOK！ ・梅田・大阪・北新地駅から地下直結！ ＜お仕事内容＞ スマートフォンの使い方や設定方法について、お客様からのお電話でのお問い合わせに対応します。 お客様のお困りごとを聞きながら、マニュアルや参考資料を確認して操作方法をご案内するお仕事です。 【例えばこんなお問い合わせ】 「撮影した写真はどこに保存されていますか？」 「アプリのダウンロード方法を教えてほしい」 「Wi-Fiにつながらなくなってしまった」 「Bluetoothの接続方法が分からない」 「LINEの引き継ぎ方法を知りたい」 「マナーモードの設定方法を教えてほしい」 スマートフォンの基本的な操作に関するお問い合わせが中心です。 すべての操作方法を覚える必要はありません！ マニュアルや参考資料を確認しながら、一つずつご案内できればOKです♪ ＜未経験でも安心！約2週間の研修あり＞ 入社後は、約2週間の研修からスタート！ スマートフォンの基本知識から、マニュアルの使い方、電話でのご案内方法まで、業務に必要なことを段階的に学べます。 「コールセンターは初めて」 「スマホに詳しくないけど大丈夫かな？」 そんな方も安心してご応募ください♪ ＜働きやすい職場環境＞ ・自分らしいスタイルで働ける環境です！ ・服装自由・髪型・髪色自由 ・ネイル・ピアスOK ・電子レンジ・冷蔵庫・ポット完備 ・ビル内にカフェ・コンビニあり ▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」 「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。 |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 【未経験から応募OK】 ・コールセンターや電話対応の経験は問いません ・スマートフォンの専門知識は必要ありません ・PCで文字入力ができれば応募可能です ・マウスの基本操作ができる方 ・普段からスマートフォンを使用している方 ・接客、販売、事務などの経験も活かせます ▼ 1つでも当てはまる方におすすめ □ スマートフォンやアプリに興味がある □ 人の話を落ち着いて聞ける □ 操作方法を順番に説明できる □ マニュアルを確認しながら対応できる □ 分からないことを周囲へ相談できる □ 土日祝を含む週5日勤務ができる ╭─────────────────╮ ▶▶スマートフォンに詳しくない方へ 応募時点で、すべての操作方法を 知っている必要はありません。 約2週間の研修を行い、 スマートフォンの基本知識や 電話での案内方法を学びます。 業務中もマニュアルや参考資料を 確認しながら対応できます。 ▶▶電話対応が初めての方へ コールセンターや電話対応の 経験がない方も応募可能です。 新人チームから業務を始め、 分からないことは周囲へ確認できます。 ╰─────────────────╯ |
勤務地 | 株式会社キープエンタープライス 530-0003大阪府大阪市北区堂島1-6-20堂島アバンザ 勤務地 〒5300003大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ 暑い日も、雨の日もラクラク通勤！ |
アクセス | 交通・アクセス 各線「梅田」「大阪」「北新地」駅～地下直結です！ |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間】 早番：8：45～17：45(実働8時間) 遅番：11：15～20：15(実働8時間) ※早番遅番のミックス勤務or遅番固定勤務 【勤務曜日】 月～日 週5日勤務 ※研修中の2週間は8：45～17：45(実働8時間) 【勤務期間】 長期 開始日：12月1日（火） |
給与 | 時給1,650円 給与詳細 基本給：時給 1650円 ●週払いOK(規定あり) ≪時給選択OK！≫ ・時給1,650円（交通費含む） ・時給1,600円+交通費支給（月上限1万円） ・時給1,550円+交通費支給（月上限2万円） 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ 月収29万400円＝時給1,650円×8h×22日 |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制 ※休み希望は月に5日間提出いただけます。 ※毎月25日前後に翌月シフトは確定します。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ●社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ●有給休暇 ●交通費支給 ●研修制度あり(新人研修) ●定期健康診断 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 20代・30代の若手の方からフリーターさんなど幅広く活躍中！ 【在籍人数】250名 【男女比率】男性4：6女性 【弊社在籍】7名 ・自動販売機、電子レンジ、ポット、冷蔵庫あり ・休憩室、ロッカーあり ・ビル内にカフェ、コンビニもある為快適◎ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 10名 |