募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 勤務地／札幌市中央区 ー仕事内容ー DMMサービスをご利用のお客様からのお問い合わせ対応 【主な問い合わせ内容】 ・会員登録やログイン方法 ・サイトやアプリの操作方法 ・決済、請求関連 ・動画再生トラブル ・通販商品の不良、未着対応 【対応方法】 ・メール対応：約70％ ・電話対応：約30％ ※電話・メール合計で1日35件程度対応 開始日 【昼勤務】・11/16 ・12/1 【夜勤務】・12/1 ・12/16 ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります。 ―――――――――――――――――――――――――――― ・駅チカで通勤ラクラク！ ・充実の研修で安心スタート！ ・前払いOK！急な出費にも対応可能！ ・福利厚生充実！社会保険完備！ ―――――――――――――――――――――――――――― |
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対象となる方 | 資格・経験 【PCスキル】 ・タイピング ・ショートカットキー使用 ・WEB検索 ・アプリのインストール、アップデート ・Excelまたはスプレッドシート基本操作 - データ入力 - フィルタ設定 - プルダウン操作 【人物面】 ・お客様と円滑なコミュニケーションが取れる方 ・わからないことを周囲へ相談できる方 ・指導を素直に受け入れられる方 |
勤務地 | 株式会社ウィルエージェンシー 北海道札幌市中央区 勤務地 札幌市中央区 北海道札幌市中央区 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 9：00～18：00 14：00～23：00 ※上記いずれかでの固定制シフト ※休憩60分 |
給与 | 時給1,420円以上 給与 時給1,420円〜 |
休日休暇 | 休日 土日祝含むシフト制 ※週5日勤務可能な方 ※研修期間終了後は週4勤務相談可 ※土日どちらかのみ勤務可能な方も相談可 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 ◆お給料は、前払い相談可（規定あり） ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象） ◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆昇給有 ◆有給休暇 ◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 |
採用予定人数 | 5名 |
その他 | 雇用形態 派遣社員 社会保険 健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり 試用期間 なし 喫煙環境 屋内禁煙（喫煙所あり） 受付先名 株式会社ウィルエージェンシー 札幌支店 北海道札幌市中央区南二条西7-5-6 第3サントービル 5階 TEL：011-233-5884 |
