募集情報
職種/仕事内容 | 募集要項 職種 ネット回線利用者の各種問合せ対応および解約受付 雇用形態 派遣社員 仕事内容 インターネットサービスに関する請求・契約関連のお問い合わせ対応です。 既存のお客様からのお問い合わせに対応します。 例えば… 契約内容の変更手続きについてのご案内 月々の利用料金や請求内容についてのご説明 請求書の発行に関するお問い合わせ対応 登録情報やお支払いに関する確認・ご案内 各種手続きに関するお問い合わせ対応 ＜受電業務：約7割／1日40件程度＞ 解約をお申し込みされたお客様へお電話します。 例えば… 解約手続きの流れや必要事項のご説明 解約に伴う注意事項のご案内 お客様のご希望や状況の確認 今後のお手続きについてのご案内 ＜発信業務：約3割／1日10件程度＞ ※マニュアルや研修があるので、業務知識は入社後に習得できます！ |
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勤務地 | 株式会社MAYA STAFFING 関西支店 大阪府大阪市浪速区湊町 勤務地 大阪府大阪市浪速区湊町 |
アクセス | 交通アクセス ・JR大和路線「難波駅」～徒歩約1分 ・大阪メトロ各線「なんば駅」～徒歩約3～5分 → なんば駅チカで通勤ラクラク！ |
勤務時間 | シフト制 勤務曜日・時間 【勤務期間】 11月24日（火）スタート～長期 ｡oＯo｡.:*:.｡oＯo｡.:*:.｡oＯo｡ 【研修について】 研修期間：約2ヶ月間 平日のみ／8:50～17:30 業務の基礎から段階的に学べる研修をご用意しています。 未経験の方にもわかりやすく丁寧に説明しますので、安心してスタートできます！ ※研修期間中は早番固定です。 ｡oＯo｡.:*:.｡oＯo｡.:*:.｡oＯo｡ 【勤務時間】 土日祝を含む週5日勤務（シフト制） 早番／8:50～17:30 遅番／10:30～19:10 ・土日勤務は月3～4回程度 ※実働7時間40分・休憩60分 ※早番・遅番は半々程度 ※研修終了後は早番・遅番の固定勤務も相談OK！ ｡oＯo｡.:*:.｡oＯo｡.:*:.｡oＯo｡ 【残業】 ・残業は月平均8時間程度 ※毎月22日～月末が繁忙時期です。 |
給与 | 時給1,350円 給与 時給1,400円 ＜月収例＞ 225,400円＋残業代＋交通費 （時給1,400円×実働7時間40分×月21日勤務の場合） 残業は月平均8時間程度！ 残業代・交通費は別途支給します。 ※残業代は法定割増率に基づき支給 交通費規定支給 ・1日1,500円まで ・1ヶ月定期代上限30,000円まで |
休日休暇 | 休日・休暇 【休日】 ・希望休は月2日まで申請OK！ ・シフトは2ヶ月前に提示されるので予定も立てやすい♪ |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 【待遇・福利厚生】 交通費支給（1日上限1,500円／月上限30,000円まで） 社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）※加入条件を満たす方 服装：カジュアル mayakansai01 |
採用予定人数 | 3名 |
その他 | 備考 職場環境 ★20代～50代まで幅広く活躍中 ★女性スタッフ多数在籍（男性3名・女性20名） ★服装はカジュアルOK♪ ★ロッカー・休憩室完備 ★落ち着いた雰囲気で集中しやすい職場です！ |