募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ 問い合わせ対応のお仕事 しっかりしたOJTがあるので、 未経験からでも始めやすい環境 ＜夜間勤務で落ち着いてスキルUP＞ 対応件数は1日3件程度。 対応の合間には、 ITの学習などスキルを 身につける時間もあります。 日中の時間を有効活用したい方にも◎ 昼間に予定を入れたい方や、 夜の時間を活かして働きたい方におすすめです。 【お仕事内容】 ATMサーバーに関する問い合わせ対応。 電話対応や対応した内容の入力業務をお願いします。 お客様からの電話を受け付け、 必要に応じて折り返しのご連絡をお願いします。 電話での対応内容を記録し、応答履歴を作成します。 対応の中で確認や判断が必要な場合は、 社員へのエスカレーションを行います。 そのほか、報告書の作成や、 これらに付随する事務作業をお願いします。 受電数：1日の平均受電数は3件ほど。 ※月末にサーバーの電源を一旦落とした後は一時的に問合せが多くなります。 ＜職場環境について＞ チームは派遣6名と社員4名で構成されており、 2名体制（ベテランとの組み合わせ）での勤務。 |
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対象となる方 | 求めている人材 エクセルやショートカットキーなど、多少の知識があればOKです |
勤務地 | 株式会社セールスアウトソーシング 360-0801埼玉県熊谷市中奈良 勤務地 〒3600801埼玉県熊谷市中奈良 |
アクセス | 交通・アクセス バス停「中奈良（朝日自動車）」から徒歩約6分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 深夜1:15〜翌9：45 ※休憩45分 実動 7.75時間 勤務形態：シフト制 |
給与 | 時給1,550円 給与詳細 基本給：時給 1550円 |
休日休暇 | 休日休暇 4勤2休 ※ほぼ20日勤務/月 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◇食堂有 ◇電子レンジ・軽食・飲み物自販あり ◇駐車場有 ◇OJT研修3ヶ月あり |