募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ◆オンライン・コミュニケーションセンタでのチャット対応業務 ・オンライン手続き専用窓口にて、ahamo等のオンライン専用プランに関するチャット相談を中心にご対応いただくお仕事 ・電話ではなく、基本はチャットベースでお客様のご質問やお手続き方法のご案内 ・マニュアルやFAQが整備されているため、内容を検索しながら対応 ・コミュニケーションツール：社内チャット・FAQ検索システム・顧客管理システムを利用 ・オンライン会議ツール：研修・ミーティング時にTeams等を使用する場合あり |
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対象となる方 | 求める人材: ・パソコンでの文字入力が可能な方（目安：180～220文字/分） ・在宅勤務が可能な方 ・ドコモ業務経験者、コールセンター経験者歓迎！！ |
勤務地 | 株式会社パソナHS スタッフィング部 宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目 勤務地: 屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
アクセス | アクセス: JR仙台駅徒歩4分/仙台市営地下鉄宮城野通駅徒歩4分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: ①8:45～17:15 ②11:45～20:15（実働7.5時間）休憩60分 シフト／土日含む週5日勤務（週休2日） 残業見込み：繁忙期10～15時間以内 |
給与 | 時給1,400円 |
休日休暇 | 休暇・休日: 毎週2日以上の休日あり（シフト制） 有給休暇：入社6か月後に10日発給 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: 別途交通費支給（規定に基づく） 【パソナHSの福利厚生】 ・社会保険完備 ・時間外手当 ・深夜手当 ・有給休暇（半日休暇） ・無料定期検診 ・年末調整 ・保養所 ・無料パソコン講座（※派遣先が決まった方のみ） ・派遣前研修制度あり レジャー、グルメ、旅行などの総合福利厚生サービス「アソシエ倶楽部」やPASONA SQUARE（南青山）では、ネイル＆リラクゼーションサロン、スポーツジム、ラウンジなど、ご就業中スタッフの皆さまにリフレッシュいただける空間をご用意しています。 ＊パソナHSホームページ＊ https://www.pasona-hs.co.jp/ |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: 勤務開始日:2026年11月24日～2027年1月31日 ※以後3ヶ月毎の契約更新の可能性あり 研修期間(3ケ月程度)：平日勤務のみ 8：45～17：15（休憩1H） 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,400円 (時給) |