募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ご来店やWebからお問い合わせをいただいたお客様に対し、理想のライフスタイルを叶えるためのお部屋探しをサポートするお仕事です。 弊社は無理にお電話をかけたり、突然ご自宅を訪問するような「飛び込み営業・押し売り」は絶対にありません。未経験の方でも安心して、目の前のお客様に集中できる環境です。 【ある日の1日の流れ】 9:30：出社して朝礼。掃除してOPEN準備 10:00：店舗オープン。反響対応 └SUUMOなどのポータルサイトからの問い合わせに対応します └メールをメインに、LINEやSMSなどの対応が多いです 11:00：お客様の来店対応 └ご来店予約をいただいていたお客様の対応をします └初回の方はヒアリングから実施します └再来の方は物件を決められている方が多いので案内も行います └ご案内は社用車で行います └2～3時間ほどが目安になります 13:00：お昼 14:00：物件の見回り └「募集中」の看板を立てたり、掲載用の写真を撮影したりします 16:00：週末の契約の準備 └お客さんから必要な書類を受領します └保険の手配など外部企業とのやり取りもします 18:00：閉店作業を行います └1日が終了です！お疲れ様でした └終礼や申し送り事項の共有を閉店作業後には行います 18:30：退勤 【お客様について】 ・若い方やカップルの方が多めです ・ご家族連れの方もご来店されます ・基本的にはお問い合わせをされてからの来店が多い反響営業スタイルです 【入社後のお仕事の流れ：先輩がマンツーマンで一から教えます】 1. 丁寧なヒアリング（お話を伺う） まずはご来店されたお客様を笑顔でお迎えし、リラックスしてお話しできる雰囲気を作ります。「通勤時間はどれくらいがいいですか？」「自炊はされますか？」など、何気ない世間話を交えながら、間取りやご予算、譲れない条件などをじっくりと伺います。 2. お部屋探し・ご提案 お客様から伺ったご希望をもとに、社内のシステムを使ってピッタリの物件を検索します。複数の物件を見比べながら、「ここは収納が広いですよ」「ここは少し駅から歩きますが静かです」など、誠実な情報提供を行います。 3. 現地へのご案内（内見） 気になる物件が見つかったら、社用車を運転して一緒にお部屋を見に行きます。「日当たりが良いですね」「近くにスーパーがあって便利ですよ」など、お客様と同じ目線に立って感想を共有することが信頼に繋がります。 4. ご契約のサポート 「ここに決めます！」とのお声をいただいたら、入居日などの条件調整や、必要な契約書類の作成を進めます。最初は難しい専門用語があるかもしれませんが、先輩が隣でしっかりサポート・チェックするので安心してください。 5. 鍵のお渡し・アフターフォロー 無事にご契約が完了し、いよいよご入居。鍵をお渡しする際の「良いお部屋を見つけてくれてありがとう」というお客様からの感謝の言葉が、この仕事の最大のやりがいです。入居後のちょっとした困りごとなどにも寄り添い、長く続く関係を築いていきます。 【キャリアプラン】 まずはルームアドバイザーとして、基礎から自分のペースで学んでいきましょう！ 実績や成長次第で、将来は「店長」や「エリアマネージャー」へのステップアップも可能です。 また、賃貸だけでなく「売買仲介」「建築」「リフォーム」「管理」など幅広く展開しているため、ゆくゆくは総合的な不動産のプロフェッショナルとして多彩な道を選ぶこともできます。 |
|---|---|
対象となる方 | 求める人材: ■必須 無資格・未経験OK 年齢の条件と理由：あり（40歳以下（長期勤続によるキャリア形成のため）） ■以下のPMVVに共感できる方 Purpose * 人に、街に、心にピースを Mission * 地域の縁を創る企業 この街にエンクルがあってよかった Vision * エンクルは2034年までに、100億企業グループへの成長を目指します。 Value 【地域社会】 * 地域価値テーマ×魅力向上企業 * 誰もが自分らしく生活できる街づくり * SDGsの取り組みと挑戦 【お客様】 * 0歳から100歳まで寄り添う企業 * ライフクリエイトカンパニー * 一人ひとりの最高価値追求 【企業】 * PMVV教育とブランディング * 持続的成長と高収益化の追求 * 社員が主役で誇れる企業 「人柄」と「優しさ」が最大の武器になります！ 不動産の知識がなくても全く問題ありません。 ・「人と話すのが好き」「誰かの役に立つ仕事がしたい」という方 ・「どうすれば喜んでくれるだろう？」と親身になれる方 ・相手の身になれる優しさと誠実さをお持ちの方 ・明るく元気に行動でき、へこたれないガッツのある方 |
勤務地 | エンクル株式会社 埼玉県八潮市大瀬2-2-1 勤務地: 埼玉県八潮市大瀬2-2-1 |
アクセス | アクセス: 「八潮駅」から徒歩3分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 9:30～18:30（休憩１時間） |
給与 | 月給262,600円～400,000円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥262,600 〜 ￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥61,600（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。 昇給・昇格あり 賞与年2回 ※実績とプロセスどちらも重要視をした公正な評価制度を構築しております 「日々の頑張り」もしっかり評価する仕組みです 数字（成果）だけでなく、「仕事への前向きな取り組み方（プロセス）」や「チームへの貢献度合い」も給与や評価にしっかり還元される公正な制度なので、初心者もコツコツ頑張れます。 |
休日休暇 | 休暇・休日: 年間休日120日以上 定休日：火曜日・水曜日 有給休暇あり （入社半年経過後より10日付与） |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: 各種社会保険完備 交通費全額支給 退職金制度 社員旅行・慰安旅行 産休制度 親睦行事 健康診断(年1回) 報奨金 MVP制度 各種お祝い金 営業手当段階支給 各種手当 社用携帯支給 店舗および事務所内は喫煙禁止。敷地内喫煙スペースあり 勤務開始日相談 |
採用予定人数 | 2名 |
その他 | その他: 雇用形態: 正社員 給与: 262,600円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 |