募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【外資系企業の社内システムサポート】社内で使っている基幹システムの運用、社内ヘルプデスク業務をお願いいたします。具体的にはグローバル本社からのシステムマイナーチェンジ内容を社内へ周知、日本側からの修正リクエストを本社開発担当へ英語で伝達、社内ユーザーの操作ミス・誤入力の原因把握およびデータ修正、社内利用ルールの整備、およびFAQ・マニュアル更新、権限設定やアクセス関連の一次対応 【仕事内容補足】各部署担当者との連携およびエスカレーション対応（日本語） 週に1回スイス本社との打ち合わせ（英語会話・英語メール） ただし、指揮命令者も日本人の為、9割日本語での業務になります。 【おすすめポイント】 【企業紹介】全ての医療制度の基礎となる「治療結果の改善」、「医療へのアクセス拡大」、「コストと効率の最適化」にすることがミッションです。 【オフィス環境】 敷地内禁煙 清潔感がきれいなオフィスです。 【就業期間】原則1ヶ月~3ヶ月契約での更新予定。2027年8月末ごろまでの期間限定のお仕事です。(延長の可能性有)【就業スタイル】週4日出社になります。 ＼ヘルプデスク・ITサポートに強いAdecco Techだからこそ働きやすい仕事がきっと見つかる／ 【ヘルプデスク・ユーザーサポート経験を、次のキャリアにつなげる仕事です】 これまでのサポート経験を活かしながら、ワンランク上のITスキルが身につく業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ・テクニカルな問い合わせへの二次対応（トラブルシューティング） ・アカウント・アクセス権限の管理 ・PCのセットアップ（キッティング）や資産管理 ・FAQ／マニュアルの改善・作成 ※業務内容はお仕事により異なります ＜その先のキャリアパス＞ 将来的には社内SEやインフラエンジニアへのステップアップも可能。IT人材として市場価値を高めたい方を全力でサポートします。 ＼実際のプロジェクト事例／ ■外資系物流会社でのヘルプデスク ・残業なし ・時給2,250円~ ■大手旅行会社でのヘルプデスク ・週3以上 在宅勤務 ・時給2,000円~ ■大手ゲーム会社でのヘルプデスク ・週2勤務~OK ・時給2,500円~ ＼研修・キャリアコーチ制度でスキルアップの機会も／ ■100種類以上の研修コンテンツをご用意 ヘルプデスク、ユーザーサポート、テクニカルサポート、ITサポート領域も含めた 多くの研修をご用意しているため、スキルアップが目指せます。 ■キャリアコーチ制度 就業中のサポートを専任で行うキャリアコーチが在籍。 定期的に面談を行い、就業先の不安や今後のキャリアについても相談が可能です。 マイページ内の希望職種を「ヘルプデスク」にご選択いただくと、 その領域に強いキャリアコーチが仕事を紹介します。 |
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対象となる方 | 資格 英語を使ったヘルプデスク経験 【必須スキル・資格】英語: 会話 通訳やビジネス交渉, 英語: 読み書き 社内外の正式文書の翻訳や作成 |
勤務地 | アデコ株式会社 東京都千代田区 勤務地備考 東京都千代田区 |
アクセス | アクセス 竹橋駅 徒歩4分、神保町駅 徒歩6分 ※駅から徒歩5分圏内 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・木・金・土 ・勤務時間： [1] 10:00～18:00 実働7時間0分 休憩1時間 残業なし 勤務時期：2026/11/上旬～長期（3カ月以上） |
給与 | 時給2,500円以上 給与 時給 2500円以上 交通費：交通費支給 アデコ規定に則って支給いたします。 【給与例】 給与例 月収例：28万円 (時給2500円×実働7時間0分×週4日×4週で計算した目安金額です。) |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 アデコでは、充実した福利厚生を用意しています。 社会保険や有給休暇などの制度はもちろん、有名ホテルや旅館に安く宿泊できたり、常備薬をお得に購入できるなど…実用的な福利厚生が多く、今まででいちばん良い！と評判です♪ ■福利厚生 ・社会保険完備（法令に則り適用） ・交通費支給 ・有給休暇 ・定期健康診断 ・スタッフ相談窓口 ・育児支援サービス ・フィットネスクラブ割引 ・全国の宿泊施設、テーマパークの割引 など ■研修・教育 ・アデコグループ独自のeラーニングサイト ★アデコグループ正社員エンジニアが利用する本格研修を受講可能！ ★200種以上の技術・ビジネス研修を用意 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 就業先部署の人数：4名 【職場の雰囲気】 個性が活かせる 知識、経験必要 |
その他 | その他 職場見学可 【ブランド名】 アデコ 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号：派13-010531・職業紹介事業許可番号：13-ユ-010386 |