募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：宿泊/ホテルコンシェルジュ、ハウスキーピング、飲食ホール/フロアスタッフ ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ 募集のポイント ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ ◇ 福岡・薬院エリアに佇む 「NOT A HOTEL FUKUOKA」 ◇ NOT A HOTEL初の都市型コンドミニアム ◇ 街に開かれたカフェ＆レストラン「WHOLE」 プライベートサウナ付き客室 ◇ 月給30万〜45万円 ／年間休日107日 ◇ シフト制 ◇ 希望勤務地以外への配属時は 借り上げ社宅・住宅手当あり ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ ポジションについて ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 福岡市中央区・薬院エリアに建つ 「NOT A HOTEL FUKUOKA」で、 ご滞在中のゲストへの接客・コンシェルジュ対応、 1階ショップ＆レストラン「WHOLE」でのサービス、 客室および共用ファシリティの環境整備を担当します。 都心にありながらプライベートサウナや 開放的なテラスを備える客室のご案内から、 福岡の豊かな食文化を堪能するレストランサービス、 街歩きや観光・ビジネス滞在のサポートまで、 都市型拠点ならではの洗練されたおもてなしを担うポジションです。 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ 拠点について ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 福岡空港から車で約15分、 天神エリアまで自転車で約10分の好立地。 落ち着いた住宅街とカルチャーが交差する薬院エリアに 2023年秋に誕生した初の都市型コンドミニアムです。 建築家・佐々木慧氏らが手掛けた、 緑豊かな植栽とコンクリート・木が調和する 洗練された都市建築です。 ─────────────── 客室の特徴 ─────────────── ・全室100㎡以上のゆとりある空間 ・プライベートサウナや水風呂、 緑に囲まれた広々としたルーフテラス・バルコニー ・暮らしと滞在がシームレスにつながる 上質でモダンなインテリアデザイン ─────────────── 特別な食と体験 ─────────────── ・ショップ＆レストラン「WHOLE」： 街に開かれたテラスで楽しむモーニング、 厳選ナチュラルワインやクラフトビール、 九州・福岡の厳選食材を使ったモダンビストロ料理 ・都市を満喫するカルチャー体験： 福岡のローカルカルチャーやグルメスポットのご案内、 スマートチェックインとパーソナライズされたサービス ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ 会社について ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ NOTAは、 ホテルを「泊まる場所」から 「自分の家のように過ごす場所」へと 再定義してきました。 年間10泊分から オーナーとして NOT A HOTELを持つことができ、 オーナー様は、 福岡、北軽井沢、那須、水上、 瀬戸内、石垣、青島ほか、 全国のNOT A HOTELを ご自宅のように行き来しながら 過ごされています。 福岡は、 都市の利便性と豊かな食文化、寛ぎのプライベート空間が 共存する都市型フラッグシップです。 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ 仕事内容 ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ ─────────────── ゲスト対応・コンシェルジュ業務 ─────────────── ・ご滞在中のゲスト対応 （チェックイン・アウトのアテンド、街案内等） ・客室内設備（サウナ・スマート家電等）の 使い方のご案内 ・個別のご要望に応じた記念日やサプライズの演出 ─────────────── 飲食・サービス業務 ─────────────── ・1階「WHOLE」でのモーニング・カフェ・ ディナー・バーのサービス提供 ・客室内へのルームサービスやインルームダイニング対応 ・食事やワインに関するご案内 ─────────────── 空間・環境の整備 ─────────────── ・客室・テラス・レストラン等の美観維持 ・アメニティや備品の管理・補充 ─────────────── チームとの連携 ─────────────── ・キッチンスタッフや清掃スタッフとの 段取りの確認・連携 ・シフト管理やマネージャー補佐 （経験に応じて） ・ゲストの声をもとにした サービス改善の提案 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ 働く魅力 ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ ・NOT A HOTEL初の都市型拠点として、 デザイン性の高い洗練された空間で働けます ・福岡の中心部で、国内外のハイエンドな お客様をお迎えする上質な接客スキルが身につきます ・ショップ、レストラン、ホテルが一体となった環境で、 食・カルチャー・宿泊の幅広い経験が積めます ・現場で気づいた改善案を 自分から提案・実行できます ・能力や貢献度に応じて昇給し、 マネージャーを目指せます ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ 入社後の流れ ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ ─────────────── 1．入社研修 ─────────────── ┗ NOTAの考え方や サービス基準を学びます ─────────────── 2．On-the-Job Training （現場での実務研修） ─────────────── ┗ 先輩スタッフと一緒に 業務を覚えていきます ─────────────── 3．独り立ち ─────────────── ┗ 目安：入社2〜3ヶ月後 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ 事前にお伝えしたいこと ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ ・ホテル業務に加え、1階レストラン「WHOLE」での 飲食サービス業務も兼任するため、マルチタスクが求められます ・ハイエンドなお客様をお迎えするため、 お一人おひとりのご要望に 合わせた柔軟な対応が求められます ・宿直担当の日は、夜間・深夜に お客様からのご連絡に 対応することがあります ━━━━━━━ ◇ ━━━━━━━ NOTAは、 ホテルという業態そのものを つくり変えようとしています。 福岡・薬院の心地よい街の風が通る舞台で、 都市型滞在の新しいスタンダードを 一緒にお届けする仲間をお待ちしています。 ━━━━━━━ ◇ ━━━━━━━ |
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対象となる方 | 求めている人材 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ 応募資格＊必須 ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ ─────────────── マインド・スタンス ─────────────── ・お客様のご要望に対して、 できる方法を探し、 最後まで対応できる方 ・お客様の様子から、 頼まれる前に必要なことに 気づいて動ける方 ・気づいた改善点を、 自分から提案・実行できる方 ・チームで協力しながら 働くのが好きな方 ・上質なサービスと心地よい 空間づくりに情熱を持てる方 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ 求めるスキル ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ ─────────────── ヒューマンスキル（対人スキル） ─────────────── ・明るい対応と丁寧な言葉づかいで お客様と接することができる方 ・人の話を丁寧に聞き、 意図をくみ取れる方 ─────────────── 業務への適性 ─────────────── ・状況に合わせて 臨機応変に行動できる方 ・複数の業務 （接客・飲食サービス・空間整備など）を 優先順位をつけて進められる方 ・普通自動車第一種運転免許 （オートマチック車限定可） ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ 歓迎する経験・スキル ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ ・ホテル、旅館、都市型コンドミニアムでの フロント・宿泊サービス実務経験 ・レストラン、カフェ等での ホール・ソムリエ・バリスタ経験 ・VIPのお客様への接客・アテンド、 コンシェルジュの実務経験 ・日常会話レベルの英語力 （国内外のゲスト対応に活かせます） ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ ご応募前にご確認ください ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 次のような働き方を 大切にされたい方には、 別の環境のほうが 力を発揮しやすいかもしれません。 ・決まった手順やマニュアルに沿って 業務を進めたい ・デスクワーク中心で、 身体を動かさない仕事をしたい ・勤務時間帯が固定された 働き方をしたい ・一人で完結する仕事を 中心にしたい ご自身に合うかどうか、 面接の場でも 率直にご相談ください。 |
勤務地 | NOT A HOTEL FUKUOKA(ノットアホテル 福岡) 810-0013福岡県福岡市中央区大宮2丁目3-34 勤務地 〒8100013福岡県福岡市中央区大宮2丁目3-34 |
アクセス | 交通・アクセス 西鉄平尾駅から徒歩7分、薬院駅から徒歩11分、最寄りバス停「一本木」から徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり172時間 ─────────────── 勤務時間 ─────────────── シフト制 6:00〜23:00の間で、 1日実働8時間・休憩1時間の シフトを組みます ─────────────── シフト例 ─────────────── ・早番 7:00〜16:00 ・中番 10:00〜19:00 ・遅番 12:00〜21:00 ┗ いずれも実働8時間・休憩1時間 ─────────────── シフトごとの過ごし方 ─────────────── ・早番の日は、夕方からの時間を 自分のために使えます ・遅番の日は、朝の時間に ゆとりがあります ─────────────── シフトの決め方 ─────────────── ・前月15日頃に翌月分の シフトをお知らせします ・休み希望は事前に お申し出いただけます ─────────────── 夜間・深夜の対応について ─────────────── 宿直担当の日は、 夜間・深夜にお客様からの ご連絡やご対応が発生することが あります。（宿直手当あり） |
給与 | 月給300,000円～450,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 22万6065円 〜 33万9075円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり7万3935円 〜 11万925円（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ─────────────── 雇用形態 ─────────────── 正社員 ┗ 試用期間3ヶ月（条件の変更なし） ─────────────── 月給 ─────────────── ¥300,000〜¥450,000/月給 ※スキル・経験を考慮のうえ相談させていただきます。 ※上記の金額には、45時間相当分の固定残業代73,935円〜を含みます。 ※超過分は別途支給いたします ─────────────── 昇給・賞与 ─────────────── ・昇給：能力や貢献に応じて随時 ・賞与：なし（賞与相当分を 月額給与に含めて支給） ─────────────── 手当 ─────────────── ・通勤手当（上限 月3万円） 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 ─────────────── 年間休日 ─────────────── 107日（月9日・2月のみ8日） ┗ シフト制 ─────────────── 休暇 ─────────────── ・年次有給休暇 ┗ 入社6ヶ月後に13日付与 （法定の10日に3日を上乗せ） ・産前産後休暇 ・育児休業 ・介護休業・介護休暇 ・慶弔休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ─────────────── 社会保険 ─────────────── 雇用保険・労災保険・ 健康保険・厚生年金 ─────────────── 制度・環境 ─────────────── ・車通勤可（駐車場あり） ・健康診断 ・制服貸与 ・屋内禁煙 ・業務により出張あり ─────────────── 勤務地・転勤 ─────────────── ・転勤の可能性があります ─────────────── 住まいのサポート ─────────────── 希望勤務地以外への配属・転勤の場合は、 次のサポートがあります ・借り上げ社宅 ・住宅手当 ・引越しのサポート |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ※受動喫煙対策：屋内禁煙 |