募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜ 暗号資産(仮想通貨)に関するお仕事 ＞ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 暗号資産の購入・販売・保存、口座開設などに 関する問合せ対応や会員登録時の本人確認を行う部署で SVとして問合せ対応や手上げ対応をお願いします。 📌無資格で案内できる範囲の業務のみ担当いただきます。 ⭐まずは受電からスタートし、慣れてきたら メール対応や折り返し連絡など、スキルに応じた業務へ 段階的に移行します。 最初は受電業務の習得を目標にし、 その後SV業務へステップアップしていただく流れです。 読むだけで対応できるコールセンターではないため、 不明点は必ず確認してから回答をお願いします。 サポート体制は整っているので安心です！ ⭐研修は充実しており、研修後もフォローが続くので安心♪ 習熟度に合わせて独り立ちまでしっかり支援します。 ⭐独り立ち後の受電件数目安：1時間あたり約5件、 1日で30〜35件ほどの対応予定です。 ―――――――――――――――――――――― 🌸国内大手！話題の暗号資産に関わるお仕事🌸 ―――――――――――――――――――――― ＼✨経験を活かしたい方におすすめ✨／ コールセンター経験やリーダー業務の経験者歓迎☆ 丁寧な研修とフォロー体制があるので、 業界未経験でも少しずつ慣れながらスタートできます♪ ＼✨平日のみでメリハリある働き方✨／ フルタイム希望の方は週4日勤務もOK！ 月曜・金曜は出勤をお願いします。 「時短で週5日働きたい」という方も歓迎◎ 家庭やプライベートと両立しやすい環境です♪ ＼✨働きやすさも魅力✨／ カジュアル勤務OK◎清潔感があり、 派手すぎなければ服装は基本自由！ ネイルもOKです♪（業務に支障がない範囲） ―――――――――――――――――――――― TMJでは契約社員・パート・アルバイト、 派遣スタッフなど多くの方が活躍中！ 未経験スタートの方も多数在籍しています。 安心して働ける環境でお迎えします◎ ―――――――――――――――――――――― ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ―――――――――――――――――――― ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、 業務請負となるため、発注企業の業務を お任せする形となります。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ✅高卒以上 ✅長期勤務可能な方 ✅手元を見ながらスムーズにタイピングできる方 ✅研修全日程参加可能な方 ✅コールセンター経験がある方 ✅ビジネスメールを使用する業務経験がある方 ✅業務上でのリーダー経験のある方 ✅社内外問わず円滑にコミュニケーションが取れる方 (協調性・相手の意図をくみ取ろうとする意欲がある) ▼当てはまる方歓迎▼ ⭐SV経験のある方 ⭐暗号資産にご興味がある方 ⭐Excel・PowerPoint・Wordの利用経験がある方 ⭐IT・通信、金融業界でのご就業経験のある方 |
勤務地 | 株式会社TMJ 107-0052東京都港区 勤務地 〒1070052東京都港区 |
アクセス | 交通・アクセス 各線「六本木駅」直結（地下通路）/東京メトロ千代田線「乃木坂駅」徒歩15分/東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」徒歩10分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 ＜シフト＞ 月～金の週4～5日(週休2～3日) ⭐基本土日祝休み ※大型連休の場合など、 日祝勤務をご相談させていただく場合があります ⭐週4日もOK！(フルタイム希望の方) ※センター繁忙日のため、 月曜日・金曜日は出勤をお願いします ＜勤務時間＞ 9:00～18:00(休憩60分) ⏰16:00以降の時短相談可能 (コアタイム/9:00～16:00) ※週5日勤務のみ |
給与 | 時給1,950円～2,150円 給与詳細 基本給：時給 1950円 〜 2150円 ＋交通費 ※往復切符代と定期代の比較支給 (非課税上限15万円/月まで) 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社日】 応相談(毎週月曜日) 【研修(座学＋OJT)】 ご入社から3ヶ月予定 ┗座学は3日程度、その後少しずつOJTにて 業務レクチャーを進めていく予定です！ ※9:00～18:00(休憩60分) ※土日祝休み ※全日程参加必須 ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 【月収例】 月収32万円以上可能！ (時給1950円×8時間×月21日) |
休日休暇 | 休日休暇 基本土日祝休み(週休2～3日) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社日】 応相談(毎週月曜日) 【研修(座学＋OJT)】 ご入社から3ヶ月予定 ┗座学は3日程度、その後少しずつOJTにて 業務レクチャーを進めていく予定です！ ※9:00～18:00(休憩60分) ※土日祝休み ※全日程参加必須 ※研修中も同時給 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆交通費規定支給 ◆正社員登用制度あり ◆昇給・昇格制度 ◆有給休暇 ◆服装・髪型自由 ◆オフィスカジュアル、ネイルOK ◆定期健康診断 ※基準を満たした方 ◆友人紹介制度あり ◆産休・育休制度(※条件あり) ◆介護休暇(※条件あり) ◆研修プログラム ◎マッサージチェア・居心地の良い休憩室完備 ◎休憩室にウォーターサーバーあり ★ホワイト企業認定10年連続取得 ★くるみんマーク取得 ※受動喫煙対策については、応募後に 企業へお問い合わせください。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ＼✨人気エリア×駅直結で通勤ラクラク✨／ キレイなタワーオフィス勤務！ 広い休憩室には冷蔵庫や電子レンジ、 大画面テレビ、ウォーターサーバーなど設備充実◎ 建物内にコンビニ、周辺には商業施設や飲食店が 多数あり、仕事帰りのショッピングや食事も楽しめます♪ |