募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:派遣社員 職種:チャット対応スタッフ、コールセンター管理/運営、一般事務 ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇ 好きなゲームを、支える側へ! 未経験から始める《BAN対応》 ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ \\CHECK POINT// ✨研修後は在宅勤務OK(通勤の負担を軽減) ✨ゲーム好きな方必見!! ✨オンラインゲームの知識が活かせる ✨完全週休2日制/プライベートも充実 ✨時給1,700円〜+別途交通費支給 ━━━━━━━━━━ 【業務内容】 話題のソーシャルゲームに関わるチャンス! ゲーム内の「安心・安全な環境」を守るお仕事です。 ゲーム内でルール違反が疑われるアカウントについて、 決められた手順に沿って確認・対応を行います。 いわゆる“アカウントBAN(垢BAN)”の 対応を行うポジションです。 \未経験からゲーム運営に関われます/ 「ゲームは好きだけど、運営の仕事は初めて」 という方でも大丈夫。丁寧な研修があるので、 手順を覚えながら少しずつ慣れていけます。 ━━━━━━━━━━ ◆ 具体的なお仕事の流れ ━━━━━━━━━━ 【1】違反が疑われるアカウントの確認 システムから上がってきた情報を もとに、ルール違反がないかを 決められた基準で確認します。 【2】手順に沿った対応 マニュアルに沿って、必要な対応 (警告・利用制限など)を行います。 判断に迷うときは、先輩やチームに 相談できる体制です。 【3】記録・報告 対応した内容を専用のツールに記録します。 ━━━━━━━━━━ ◆ 働き方 ━━━━━━━━━━ 研修期間の終了後は、在宅勤務が メインになります。 ※イレギュラー時(システムトラブル等) は出社をお願いする場合があります。 通勤の負担を減らして、ゲームに 関わる仕事がしたい方、コツコツと 手順に沿って進めるのが得意な方を 歓迎します。 ━━━━━━━━━━ ◆ 収入モデル ━━━━━━━━━━ ・時給1,700円〜1,800円 ・月収例 約27.2万円(週5日フルタイム) +交通費支給・残業手当あり ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇ 株式会社ヴィジョナリーについて ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ 私たちは、求職者の皆様が自分らしく働き、 将来に希望を持てるキャリアを築けるよう、 一人ひとりに寄り添った 人材サービスを提供しています。 単に仕事を紹介するのではなく これまでの経験やこれからの目標、 不安や希望を丁寧に伺いながら その方にとって本当に働きがいを感じられる 職場探しをサポートします。 「相談して本当に良かった」 そう思っていただける出会いをつくることが 私たちの大切にしている想いです。 |
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対象となる方 | 求めている人材 \業界・職種未経験OK/ ✅未経験者歓迎 ✅第二新卒歓迎 ✅フリーター歓迎 ✅学歴不問 【必須条件】 ■ゲームが好きな方 ■Excelでの基本的な関数(SUM、AVERAGEなど)を使用した表作成ができる方 ■自宅にネット環境がある方(在宅勤務のため) ■通勤可能な方 (イレギュラー時は出社をお願いします) 【歓迎条件】 ■カスタマーサポート/メール対応の実務経験 【こんな方に向いています】 ■通勤時間を減らして働きたい方 ■オンラインゲームを日常的にプレイしている方 ■ルールに沿って冷静に判断できる方 ■コツコツ作業が好きな方 |
勤務地 | 派遣先企業(東京都新宿区) 160-0000東京都新宿区 勤務地 〒1600000東京都新宿区 |
アクセス | 交通・アクセス 最寄り駅:埼京線「新宿駅」/副都心線「新宿三丁目駅」/中央・総武各駅停車「代々木駅」 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 10:00~19:00 ■週5日勤務(シフト制) ■残業少なめ |
給与 | 時給1,700円~1,800円 給与詳細 基本給:時給 1700円 〜 1800円 ◇交通費規定支給 ◇残業手当(別途全額支給) ◇昇給あり(勤務状況・スキルに応じて) 試用・研修期間:1ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【給与例】 給与例 【月収例】 時給1,700円×1日8時間×週5日=27万2,000円 ※月4週換算で計算した目安金額です。 |
休日休暇 | 休日休暇 ■完全週休2日制(シフト制) 【休暇制度】 ■有給休暇(入社半年後に10日付与) ■慶弔休暇 ■産前産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(取得実績あり) ※GW・夏季・年末年始休暇等は 派遣先に準じます。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:1ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■交通費規定支給 ■残業手当 ■在宅勤務OK ・研修期間終了後より対象 ・イレギュラー時は出社勤務必須 ■研修制度 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 研修後は在宅勤務OK!通勤の負担を減らして、好きなゲームに関わる仕事ができます。 服装・髪型自由、ひげ・ネイル・ピアスOK。完全週休2日制で、20代〜30代が活躍中の職場です。 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) ※屋内禁煙となります。 |