募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容】 :;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;:;;; ＼高時給1,900円！キャリアアップを目指す方必見／ 紹介予定派遣で長期安定◎開所間もないセンターで、あなたのリーダー経験を存分に活かしませんか？ 服装自由＆充実の専用休憩室完備で、モチベーション高く働ける快適なオフィス環境です♪ : ;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;::;;;:;;; 大手家電メーカーのエアコンや冷蔵庫などの修理用部品に関して、家電量販店や代理店などの法人担当者様からの注文受付および、センターの運営・管理業務全般をお任せします。 【段階的なステップアップで安心】 ・オペレーター業務の習得 まずは研修を通じて商品知識を学び、部品の価格・在庫確認、納期のご案内、注文・キャンセル対応などの基本業務を経験します。 ・管理者（SV）としてのサポート業務 オペレーターからの質疑応答やエスカレーション（二次対応）、応対内容のモニタリングや品質チェックを行います。 ・センター運営の中核へ 新人スタッフの育成・OJT、スタッフの稼働状況やKPI管理、シフト調整から、クライアント企業への報告書作成や業務改善提案など、マネジメント全般に携わっていただきます。 【アピールポイント】 ● 【圧倒的な高待遇】時給1,900円の好条件！月20～30時間未満の残業もあり、しっかり稼ぎたい方にぴったりの環境です（交通費月15,000円まで支給・前払い制度あり）。 ● 【立ち上げメンバーとして活躍】開所間もないセンターのため、過去のコールセンターSV経験やリーダー経験を活かして、組織作りから携わることができます。 ● 【将来を見据えた働き方】紹介予定派遣での募集なので、ゆくゆくは直接雇用を見据えて長期的に安定して働きたい方におすすめです。 ● 【通勤ラクラクの好立地】Osaka Metro「大阪ビジネスパーク駅」から徒歩約3分！「京橋駅」からも連絡通路で直結しており、雨の日でも傘をささずに快適に通勤できます。 ● 【おしゃれ自由】髪型・髪色（一定の規定あり）、服装、ネイル、ピアスすべて自由！自分らしいスタイルでお仕事を楽しめます。 ● 【充実のオフィス設備】自販機、電子レンジ、ウォーターサーバーが揃った綺麗な専用休憩室を完備。ビル内にはコンビニやカフェ、飲食店も充実しています。 |
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対象となる方 | 資格 【こんな方におすすめ】 ▼ これまでのコールセンターでのリーダー経験やSV経験を活かして、さらにキャリアアップしたい方 ▼ オペレーターの育成、品質管理、KPI管理などマネジメント業務に幅広く挑戦したい方 ▼ 高時給でしっかりと収入を確保しながら、長期で安定して働きたいフリーターの方 ▼ BtoB（法人向け）の対応スキルや、クライアントとの折衝経験を磨きたい方 【実際には！？】 ＊ お問い合わせ窓口は家電量販店や代理店などの法人のお客様が中心となるため、落ち着いて対応できるアットホームで風通しの良い職場です。 ＊ 履歴書不要で手軽に面談（Web・来社選択可）ができ、事前に担当者との職場見学もあるため、働くイメージをしっかり掴んでから入社できます。 ＼こんな経験も活かせる！／ ・ コールセンターでのリーダー、サブリーダー、SV（スーパーバイザー）の実務経験 ・ カスタマーサポートやヘルプデスクでの後輩指導、エスカレーション（クレーム二次対応）経験 ・ 営業事務やBtoB（法人向け）の受発注業務、業務改善提案の経験 |
勤務地 | 株式会社HPS 大阪府大阪市中央区 勤務地備考 大阪府大阪市中央区 |
アクセス | アクセス OsakaMetro長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」より徒歩約3分！各線「京橋駅」からも徒歩圏内で、連絡通路を利用してそのままアクセス可能♪雨の日も傘をささずに通勤できる、便利な立地です◎ |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 09:00～18:00 ・最低勤務日数（週）：5日 |
給与 | 時給1,900円以上 給与 時給 1900円以上 交通費：交通費支給 上限1万5千まで |
休日休暇 | 休日 シフト制 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆お財布がピンチの時も日払い・週払い制度で安心☆ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 デスクワーク アットホーム お客様との対話は多い 初心者活躍中 力仕事が少ない 自分の都合に合わせやすい |
その他 | その他 【ブランド名】 HPS 【事業内容】 一般労働者派遣事業,有料職業紹介事業,一般貨物自動車運送事業 |