アパホテル茨城古河駅前

仕事情報

仕事内容

仕事内容
「ホテル業界に興味はあるけど、経験がないから不安…」
「夜勤って大変そう…」
「プライベートの時間をしっかり確保したい！」

そんなあなたにこそ、
私たちのホテル運営スタッフの仕事を知ってほしいです！

アパグループという安定した基盤
未経験から安心してスタートできる環境
無理なく成長できる充実した教育体制
そして夜勤は月12日のみの出勤なので
充実したプライベートを送ることが出来ます♪

―・― ＼ POINT ／ ―・―

✅未経験から安心スタート
✅安定した環境で成長できる
✅仮眠バッチリ！残業ほぼなし
✅出勤はたったの月12回
✅有休が取りやすい

―・― ―・― ―・― ―・―

＜仕事内容＞

ホテル運営に関する業務をお任せ。
まずはフロント業務からお願いします。

■チェックイン・チェックアウト
■予約受付
■電話対応
■館内巡回
■Webサイト管理

業務の基本が詰まった夜間帯で
イチからホテル運営を学べます。

＜ナイトフロントのとある一日＞

17:00
…出社。日勤スタッフから引き継ぎを受けて
チェックイン対応に入ります。
研修期間中は3人、
一人立ち後も2人体制なので安心♪

21:00
…チェックインが落ち着いたら
デスクワークへ。予約確認、
売上集計準備などを行います。

0:00
…お客様が寝静まっている時間帯に
交代で仮眠を取ります。
ラストスパートに向けて
しっかりエネルギーチャージ！

3:00
…館内巡回や引き継ぎの準備。
起床されるお客様が増えてきて
ホテルが活気を取り戻す時間帯です。
チェックアウトに向けて環境を整えます。

6:00
…チェックアウト対応。お見送り時に
「また来るね」なんて声をかけて
いただけることもあります。
やりがいを感じる瞬間です♪

10:00
…日勤スタッフへ引き継ぎ。
お仕事終了です。
お疲れ様でした！

＜ナイト明けについて＞

夜勤明けの10時から
次の出勤までは自由な時間となります。
通常のお休み（公休）とは別の扱いです。
一週間の勤務例はこんな感じになります。

出 勤▶月曜17時～火曜10時
明け休み▶火曜10時～
出 勤▶水曜17時～木曜10時
明け休み▶木曜10時～
公 休▶金曜
出 勤▶土曜17時～日曜10時

明け休みの日は午後から
のんびりお出かけを楽しむ
スタッフが多いですね♪
中には明け休みと公休を組み合わせて
旅行やキャンプを楽しむスタッフも。
半年に3日ずつ取れる特別休暇も
上手に使って、あなたらしく
プライベートを楽しんでください！

＜入社後の流れ＞

入社後にまずは座学研修を行います。
当社のこと、ホテル業界のこと、
マーケティングなどを学べます。

ホテルスタッフの第一歩として
客室の清掃も体験。
ふだんの清掃は外注しているので
ご安心ください。

入社から5日を目安としてOJTに移行。
いよいよフロント業務に挑戦します。

およそ3ヶ月のOJT期間は
あなた一人にならないよう
3名体制でフロント業務を進めます。
先輩がいつもそばにいるので、
分からないことがあったら
なんでも相談してくださいね！

＜描けるキャリアパス＞

デイフロントスタッフまたは
ナイトフロントリーダーが当面の目標。
しっかりと経験を積みながら
宿泊料金の設定、Webサイト管理など
運営に関わる業務を学んでいきます。

将来的には副支配人や支配人、
エリアマネージャーなどへの昇格が可能。
新しいホテルのオープンを計画中のため
重要なポストに就けるチャンスは
たくさんあります。
未経験入社からたったの3年で
支配人になったスタッフも！

＜APAグループのFC事業＞

約70年前の創業以来、
ホテル業に取り組んできました。
2014年にはAPAグループとフランチャイズ契約をし、
現在は群馬・栃木・茨城にて
アパホテル5施設を運営しています。

おもてなしの質が高く評価されていて

✨ベストフランチャイズ
ホテルオブザイヤー
✨じゃらんオブザイヤー
（プロフェッショナル大賞）
✨おもてなし規格認証（金認証）

など多数の表彰を受けています。
近い将来、ホテルの数を倍にすること、
従業員数を100人にまで増やすのが目標。
あなたの力を貸してください♪

＜上司からメッセージ＞

APAグループという安定した基盤のもと、
ホテル経営が学べる好環境。
お金の流れや人の動きなどを知ることで
今後の人生に大いに役に立つはずです。

「お客様に快適に過ごしていただく」
「スタッフのモチベーションを保つ」
この2点のために何をするかが大切。
そのうえで売上や稼働率、客室単価を
上げることを考えていくと
ぐんぐん成長していけるでしょう。

独自の取り組みができるのが
当社の魅力の一つ。
アイデアを形にする面白さがあります。

中途入社5年目・W

＜先輩社員からメッセージ＞

教育体制が手厚いのが当社の強み。
私自身はじめてのホテル業界で入社当初は
分からないことばかりでしたが、
研修や周りの方のサポートに助けられて
ここまでやってこられました。

さまざまな目的のお客様と
コミュニケーションを取りながら
満足していただけるサービスを
提供することに喜びを感じます。

今後は英語でのおもてなしに
挑戦したいと思っています。
まずはよく使うフレーズから覚えていって、
いつかスムーズにコミュニケーションが
取れるようになりたいですね。

中途入社2年目・T

職場環境

職場環境
社内禁煙（喫煙スペースあり）