募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ■仕事内容 大手インターネットサービス企業でのお仕事です。 旅行予約サイトにおける技術調査サポートをお願いします。 【具体的には】 旅行予約サイトに関わる以下業務をお任せします。 1）インシデントの技術調査と解決 ・ログ分析を主軸に原因を特定、解決 2）エスカレーション管理 ・調査結果を英語に要約、L3エンジニアチームへのエスカレーション 3）ナレッジベースの構築 ・調査過程で得た知見をナレッジとして蓄積し、チーム全体の解決能力向上 4）ITILプラクティスの実践と改善 ・将来導入される問題管理やサービスレベル管理の設計、改善 ＜環境＞ Java17、SpringFramework、Oracle等 ■派遣先について ＜勤務期間＞ 長期(3ヶ月以上) ＜企業概要＞ 東京都世田谷区にある大手インターネットサービス企業です。 ＜事業内容＞ インターネットサービス、インターネット金融等 ＜配属部署＞ サービス管理部門 ＜部署の従業員数＞ 20人 ＜部署の平均年齢＞ 35歳 ＜部署の男女比＞ 男性8：女性2 ＜職場の雰囲気＞ コミュニケーションの取りやすい職場です。 ＜周辺情報＞ 人気のエリア、二子玉川での勤務です。商業施設も多数あり、通勤やお買い物にも大変便利です！ ■この求人のポイント ミドル(40代～)活躍中 ミドル(50代～)活躍中 若手活躍中 英語を活かす 大手企業 交通費別途支給 駅近 土日祝休み 社員食堂有り 禁煙・分煙 社会保険制度あり |
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対象となる方 | 資格 経験者のみ ＜必要スキル＞ Java Python ShellScript Linux Oracle Excel ◎以下経験やスキルがある方 ・インターネット／Web基礎技術の理解と実務 ・HTTPリクエスト／レスポンス、REST APIの理解と実務 ・Java17以上での開発 ・SpringFrameworkでのWebアプリ開発 ・Oracle又はSQL理解と実務 ・Linuxコマンドでのアプリ、システムログ調査 ・GoogleCloudLoggingでのログ分析 ・ソースコード調査 ・技術文書レベルの英語 ＜歓迎スキル＞ 〇以下の経験やスキルがある方歓迎します ・ITサービスデスクやテクニカルサポート（特にL2）での実務 ・一般コンシューマ向け（toC）の大規模サービスにおける開発、運用 ・ITIL Foundation認定資格、またはITILフレームワークに関する知識 ・根本原因分析（RCA）や問題管理プロセス ・調査や定型業務を効率化するための簡単なスクリプト作成（Python／Shell Script等） |
勤務地 | 株式会社エーティーエス 東京都世田谷区 勤務地備考 東京都世田谷区 |
アクセス | アクセス 二子玉川駅より徒歩5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 9：00～17：30（実働7時間30分） ＜休憩時間＞ 12：00～13：00（60分） ＜残業の有無＞ 10～20時間／月程度 |
給与 | 時給2,700円～3,000円 給与 時給 2700円～3000円 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 想定月収：時給2,700円×7.5時間×20日＝405,000円＋交通費＋残業代 ※経験やスキルを考慮し決定いたします。 |
休日休暇 | 休日 完全週休2日制（土日）、祝日 |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | その他 【ブランド名】 エーティーエス 【事業内容】 人材派遣業、職業紹介業 |