トランスコスモス株式会社(1084738TS)

仕事情報

仕事内容

仕事内容
大手家電メーカーの白物家電（冷蔵庫・洗濯機・エアコン）の、
出張修理の受付をお願いします！

＜対応の流れ＞
【受信】家電量販店・販売店からの修理依頼を受付
1.家電量販店や販売店の方から
「修理の受付をお願いします！」と電話で連絡が入ります！
↓
2.修理受付用システムの確認項目に沿って
利用者様の情報や製品購入日、症状などを伺って入力します！
☆家電の知識がなくても扱いやすいシステムです◎
↓
3.画面に自動で出てくる受付情報（修理受付センターや訪問可能日程など）を
電話口の担当の方へお伝えして完了！

【発信】製品をご利用のお客様へ訪問日のご案内（調整）
4.「何月何日にお伺いできます。ご都合はいかがでしょうか？」と
お電話でご案内、必要に応じて日程調整を行います！
↓
5.訪問日程が確定したらシステム入力して対応完了！

☆家電に詳しくなくてもOK！
製品に関するお問合せ対応ではなく、
「修理の受付」だから製品知識がなくても大丈夫！
操作するシステムもシンプルで使いやすく、
コールセンター初挑戦の方も多数活躍されていますよ♪

[ 勤務期間 ]
入社日 ～ 8月末または9月末まで

[ 入社日 ]
5/7(火)、5/20(月) 10:00～17:30(6.5h)

[ 研修日 ]
入社翌日より座学研修（3日間）＋OJT研修（2日間）

※平日8:50～18:00(8h)
※土日祝休み
※OJT期間中の休み希望相談可
※同時給1,250円

☆OJT (On the Job Training)
座学研修後、実際にお客様対応しながら
わからないこと・イレギュラーなケースがあればその都度、
先輩などに質問しながら学んでいきます。

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ここがポイント！
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【 毎年恒例★短期スタッフ大募集！】
8月末まで or 9月末までの勤務★
50名以上の大募集＝未経験の方も積極採用♪
採用率UPの今がチャンス！＞＞応募はお早めに！

【 未経験でも高時給1,250円！】
週5日勤務の場合は月収21万円以上可能！
交通費も別途支給されるから安心◎

【 平日のみOK！時間固定勤務も◎】
「土日は休みがいい」「●曜日は必ずお休みしたい」
「毎日決まった時間で働きたい」など
働き方はお気軽にご相談ください！

職場環境

職場環境
■ブース数：40席
■男女比：男性：５ 女性：５
■年齢層：20代～50代

【働くメンバーの声】
「家電には無知で少し不安だったけど、問題ありませんでした！」
「管理者が親切です。ちょっとキョロキョロしていただけで心配して駆けつけてくれた！」

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）