募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ \お部屋探しをサポート/ ✨お部屋探し中のお客様からの お問い合わせに電話やチャットで対応し、 物件の提案から内見案内まで担います。 =====アピールPoint!===== ✅想定年収348万〜500万円 ✅スミカの成約率は25%と高水準 ✅曜日と時間が固定のシフト制 ✅服装・髪色・ネイル自由 ✅先輩がマンツーマンで指導 ✅年間休日110日・完全週休2日制 ================== ┏━━━━┓ ◆仕事内容◆ ┗━━━━┛ お部屋探しをしているお客様からの お問い合わせに対応するお仕事です。 希望条件のヒアリングから物件の提案、 内見案内までを電話やチャットで進めます。 【具体的な業務内容】 ▷ 希望条件のヒアリング 賃貸物件を探すお客様から ご希望の条件をうかがいます。 ▷ 物件のご提案・内見案内 条件に合う物件を紹介し、 内見のご案内を行います。 ▷ 来店・申込の促進サポート 電話やメールで来店や お申し込みをご案内します。 ▷ 幅広い業務へのステップアップ 慣れてきたら適性や希望に応じて チームマネジメントや法人向け対応、 サービス改善にも挑戦できます。 ┏━━━━━━━┓ ◆この仕事の魅力◆ ┗━━━━━━━┛ ✅ スミカの成約率は25%と高水準 ✅ 導入実績は400店舗以上 ✅ 頑張った分だけ評価される仕組み ┏━━━━━━━━┓ ◆入社後のサポート◆ ┗━━━━━━━━┛ ✅ 先輩がマンツーマンで指導 ✅ 提案トークやロープレで基礎から ✅ 2週間ほどで電話対応が目標 ⏩ 徐々に独り立ちを目指せます。 ┏━━━━┓ ◆働く環境◆ ┗━━━━┛ ・21名のカスタマーサポートチーム ・新規部署立ち上げに伴う増員募集 ・服装・髪色・髪型・ピアス・ ネイル自由 ・社員ランチ・飲み会補助制度 ・有給消化100%を推奨 ┏━━━━━━━━━┓ ◆1日の流れ(一例)◆ ┗━━━━━━━━━┛ ⏰ 10:00 出勤・メール確認 ⏰ 10:30 お問い合わせへの対応 ⏰ 12:00 休憩 ⏰ 13:00 物件のご提案・内見案内 ⏰ 19:00 退勤 |
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対象となる方 | 求めている人材 \第二新卒歓迎・業界未経験歓迎/ ◎こんな方にフィットします ・人と話すことが好きな方 ・お客様の希望に寄り添える方 ・成長意欲のある方 ・電話やチャットでの対応に前向きな方 ・頑張りが評価される環境で働きたい方 ⭐ 一歩ずつ独り立ちを目指したい方を 歓迎します。 ※学歴・社会人経験は問いません。 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)) |
勤務地 | 株式会社スミカ_芝大門 105-0012東京都港区芝大門2-11-1富士ビル5F 勤務地 〒1050012東京都港区芝大門2-11-1 富士ビル5F |
アクセス | 交通・アクセス ⭐ 大門駅 徒歩3分 浜松町駅 徒歩5分 2駅が使えて通勤しやすい立地です✨ |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり170時間 ⏰ 8:00〜21:00のうちシフト制 所定労働時間8時間(休憩1時間) サービス営業時間は8:00〜22:00 曜日と時間が固定のシフトを 相談しながら決めます |
給与 | 月給289,600円 給与詳細 基本給:月給 28万9600円 固定残業代:あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 【月給】289,600円〜 【内訳】 ・基本給 217,600円〜 ・固定残業代 72,000円〜 (45時間分・超過分は別途支給) 【想定年収】348万〜500万円 【昇給・賞与】 ・昇給あり(10月・4月に面談) ・インセンティブ制度あり 試用・研修期間:1ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ⏩ 試用期間1ヶ月・待遇は同じ ※面接内容により変更の場合あり 【給与例】 給与例 【想定年収】348万〜500万円 【月給】289,600円〜(固定残業代を含む) ※インセンティブ制度あり |
休日休暇 | 休日休暇 ✅ 完全週休2日制(シフト制) ✅ 年間休日110日 ✅ 有給休暇(入社半年後に10日付与) ✅ 有給消化100%を推奨 ✅ 年末年始休暇 ✅ 育児休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:1ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ⏩ 試用期間1ヶ月・待遇は同じ ※面接内容により変更の場合あり |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✅ 社会保険完備・健康診断 ✅ 交通費全額支給 ✅ 住宅手当 ✅ インセンティブ制度 ✅ 社員ランチ・飲み会補助制度 ✅ 従業員の引っ越しサポート |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) ⭐ 受動喫煙対策あり(屋内全面禁煙) |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | [SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名:株式会社ASIS 所在地:東京都港区新橋1丁目1番13号アーバンネット内幸町ビル3F 【紹介先企業】 会社名:株式会社スミカ_芝大門 所在地:東京都港区芝大門2-11-1 富士ビル5F |