募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営、一般事務 ୨୧ ∴∵∴ ୨୧ ∴∵∴ ୨୧ ∴∵∴ ୨୧ ∴∵∴୨୧ 大手百貨店の通販やギフト商品の問合せ！ 電話やメール対応窓口のリーダー募集！ 月9日休み・時給1730円〜 ３名募集！同期と一緒で安心！ ୨୧ ∴∵∴ ୨୧ ∴∵∴ ୨୧ ∴∵∴ ୨୧ ∴∵∴୨୧ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✿ おすすめポイント ✿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ✨大手百貨店グループの安定感！ 充実した環境で安心して働けます！ ✨高時給1,730円〜！ 稼ぎたい方・キャリアアップしたい方に最適！ ✨月9日休みでプライベート充実！ 好きなタイミングで休日を取得できます！ ✨シフト制（10時〜20時）！ 朝は少しゆっくりスタートで快適♪ ✨これまでの経験を活かせる！ オペレーターのサポートや事務業務で貢献！ ✨内勤で快適な環境！ 天候に左右されずオフィス内で集中して働けます！ ✨スキルの幅が広がる！ マニュアル作成やチームマネジメントも学べます！ ✨春からのオープニングチーム！一緒に構築準備からお手伝いください！ ✨コールセンターのスーパーバイザー経験者大歓迎！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✿ 仕事内容 ✿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 大手百貨店の問い合わせ対応およびチームマネジメント業務をお任せします。 ✅主な業務内容 ▼ＷＥＢ通販の注文方法や、お届け状況に関する問い合わせ対応 ▼現場オペレーターのフォローや、作業進捗の管理 ▼より分かりやすいマニュアルの作成や研修の実施 ▼メンバーのシフト管理 デスクワーク中心で、これまでの経験を活かしながらチームを支えるお仕事です♪ ✅経験を活かしてステップアップ◎ 現場の問い合わせ対応だけでなく、オペレーターの育成や業務改善にも携われます。 クライアントへ提案の企画も多く、やりがい抜群のポジションです。 ✅メリハリをつけて働ける！ 月9日のお休みはご自身の好きなタイミングで取得可能。 プライベートの予定もしっかり立てやすく、ワークライフバランスはバッチリです。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✿ こんな方大歓迎！！ ✿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＊コールセンター経験者 ＊セールス・サービス業経験者 ＊PCスキルを身につけたい、高めたい方 ＊誰かをサポートするのが好きな方 ＊課題改善を考えるのが得意な方 ＊接客経験を活かして、次のステップに進みたい方 |
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対象となる方 | 求めている人材 学歴やこれまでの経験は一切問いません。未経験の方も大歓迎です。 販売や事務サポート、営業職などの経験がある方は、そのスキルを存分に活かしていただけます。 第二新卒の方から、10年以上のキャリアをお持ちの方、ブランクがある方まで幅広く募集しています。 *―*こんな方を募集しています*―* 「仕事だけでなくプライベートの時間も大切にしたい」「家庭と仕事のバランスを上手く取りながら働きたい」 など、応募のきっかけは何でも構いません。 また、「さらにスキルを磨いてステップアップしたい」という意欲的な経験者の方も、もちろん歓迎いたします。 *―*仕事のやりがいと活かせる経験*―* オペレーターへの業務指導やフォローがメインの役割となります。 「アルバイトで後輩に仕事を教えたことがある」「誰かをサポートしたり、教えたりすることに喜びを感じる」といった方は、その経験をダイレクトに役立てることができます。 *―*―*活かせる職務経歴の例*―*―* 人と接する仕事の経験がある方は、すぐに馴染んでいただけます。 ・カフェやレストランなどの飲食店スタッフ ・アパレルショップなどの販売員 ・人と関わることが好きなブライダルのお仕事など ・営業アシスタント など |
勤務地 | ㈱アド･ダイセン神戸センター 658-0015兵庫県神戸市東灘区本山南町8-6-26 東神戸センタービル5Ｆ 勤務地 〒6580015兵庫県神戸市東灘区本山南町8-6-26 東神戸センタービル5Ｆ |
アクセス | 交通・アクセス ｢摂津本山｣駅～徒歩9分、「阪急岡本」駅～徒歩14分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 10:00～20:00 の間で実働8時間 ＊休憩1時間 |
給与 | 時給1,730円以上 給与詳細 基本給：時給 1730円 〜 残業代全額支給 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 ◇土日祝を含むシフト制（月9回を好きなタイミングで） ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 など ＊有給の取得率は100％。タイミングが合えば一気に使うこともできます。 ＊1週間以上の連続休暇を取得することもできます。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・昇給あり（随時） ・決算賞与あり ・各種社会保険完備 ・交通費規定支給（月3万5000円迄） ・健康診断 ・永年勤続表彰 ・休憩室完備（ウォーターサーバー、電子レンジ、冷蔵庫、電子ケトル） ・個人ロッカーあり ・服装自由 ・髪型、髪色自由 ・ネイルOK ・アド・ベネフィット（リゾート宿泊施設、社販、プロスポーツ試合の観戦チケットなど） ・会社から誕生日プレゼント（カタログギフト） 【資格取得支援制度あり】 仕事で必要な資格の取得は、学習面から受験費用まで会社が全力でバックアップ。合格後は毎月の資格手当で給与がアップするため、スキルを磨きながら着実に年収を高めていける環境です。※規定あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |