募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 仕事内容 岐阜県大垣市の大手物流会社グループ向けヘルプデスク業務です。 主に、グループ企業からの電話・メールでの問い合わせに対応し、対応履歴を専用システムへ入力します。問題が発生した場合や判断が必要な場合は、社員へエスカレーションして引き継ぎます。 【主な仕事内容】 ・グループ企業からの電話・メール対応 ・対応履歴の専用システムへの入力 ・問題発生時の社員へのエスカレーション、引き継ぎ テレオペなど、電話とメールでの問い合わせ対応経験が必要です。難しい業務はなく、同じフロアに社員がいるため、分からないことを相談しやすい環境です。 20名程度が同じフロアで勤務しています。制服はなく、駐車場と食堂があります。適切な電話・メール対応、正確なシステム入力、必要に応じたタイムリーなエスカレーションが求められます。 アピールポイント 土日祝休みで年間休日は125日。残業はありません。経験を活かして、休日と仕事を両立しながら働きたい方に向いています。 業務上の疑問や問題があった際は社員へエスカレーションでき、周囲からサポートを受けやすい環境です。各種社会保険、昇給制度、退職金制度などの福利厚生も整えられています。 就業後もキャリアカウンセラーが勤務状況の相談に対応します。情報収集や相談段階での登録も可能です。 |
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対象となる方 | 資格 コールセンター経験必須 |
勤務地 | HRセカンド株式会社 〒503-0000岐阜県大垣市 勤務地備考 岐阜県大垣市 |
アクセス | アクセス ・最寄駅・バス停：大垣駅 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 ・勤務時間：8:45～20:00 ・休憩時間：60分 ・実働時間：11時間15分 ・残業時間：なし |
給与 | 時給1,350円～1,687円 給与 時給 1350円～1687円 時給制1350円～1687円 ・時給：1350円 ・勤務時間：8:45～20:00 ・休憩時間：60分 ・残業時間：なし 【給与例】 給与例 基本時給：1,350円 残業時給（25％割増）：1,687円 【月収例：日勤条件の例】 通常勤務の計算条件：実働8時間×20日 通常勤務分：216,000円 月収例：216,000円（残業代を含まない） 計算条件：月20日勤務の場合（試算）、実働8時間 ※交通費・深夜割増は含みません。 残業がある場合は残業代別途。 |
休日休暇 | 休日 休日：土日祝 勤務曜日：月～金 年間休日：125日 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 各種社会保険完備（加入条件あり）、交通費全額支給（社内規定あり）、昇給制度、退職金制度、慶弔休暇、24時間専門医相談サービス、産業医面談、ストレスチェック、皆勤プレゼント制度（社内規定あり）、産前産後休業、育児休業、介護休業。来社不要・履歴書不要で登録でき、国家資格を持つキャリアカウンセラーによる就業サポートもあります。 |
その他 | その他 即日勤務OK、履歴書不要 【ブランド名】 HRセカンド株式会社 【事業内容】 職業紹介 23-ユ-302589 人材派遣 派23-303967 |