募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ 【増員募集】応募受付のテレフォンオペレーター募集！ アルバイトや正社員の転職・就職を希望する求職者からの応募を、採用企業の担当者に代わり、メール・電話で対応するお仕事です。 ＜仕事内容＞ 採用代行業務に関連する、下記の業務をご担当いただきます。業務の進捗管理には専用のシステムを使用します。 ・応募者との面接調整／選考会参加の事前案内 ・企業担当者様への状況報告、調整業務 ・応募者様からの電話、メール（SMSメッセージ）による問合せ一次対応 ・応募者様に対する企業PRコールやヒアリングコール対応（架電業務） ・上記業務に関連する電話受発信業務 ※応募対応は、電話よりもWEB応募への対応の方が比較的多めなので、PCでのデータ入力作業や、メールやり取りの時間があります。 ※応募対応業務以外にも、当社媒体Workinに過去掲載いただいたお客様へのご案内電話や、官公庁関係の受託事業などでの架電業務があります。 ※固定デスクです。毎日席替えをしたり、荷物をロッカーに入れたりといった作業はありません。 【当社について】 求人情報「Workin(ワーキン)」の発行や、採用管理システム「TalentClip(タレントクリップ)」の販売・運営、「Indeed(インディード)」「求人ボックス」のパートナー代理店として広告運用を行っています。人材業界で約50年にわたり培ってきたノウハウをもとに、顧客の採用課題解決に取り組んでいます。 【仕事概要】 アルバイトや正社員の転職・就職を希望する求職者からの応募を、採用企業の担当者に代わり対応するお仕事。 求職者はドキドキしながら応募されてくる方がほとんど。あなたの丁寧な電話応対やメール返信で、求職者と企業を結び付けるお仕事、はじめませんか？ 3～5名体制で業務を行っています。コールセンターといっても小規模なので、デスクは固定で、チームを組んでの勤務となります。 20代、30代、40代、50代と幅広い年代が活躍している職場です。出勤曜日のシフトは、1日8時間勤務で土日祝を含めてシフトの調整を行っています。シフトは相談に応じることができますので、ご希望の曜日があればご相談ください。男性も女性も活躍しています。 【募集の背景】 現在稼働中の案件に加えて新しい採用受付企業が増える予定や、受電だけではなく架電案件も増える予定があり、そのための増員募集です。 業務上のわからないことは、すぐ先輩スタッフに相談できる環境です。 【職場環境について】 オフィスカジュアルでOKです。ノージャケットOK、デニムやTシャツでの勤務もOK！服装・ネイル・ピアス・髪型自由♪ 男性・女性問わず、20代・30代・40代・50代と、多彩なスタッフが活動しています。 平日週3日のみの勤務で、土日祝休み。扶養内勤務も可能！求人情報を発信している会社らしく、働きやすい制度が整った職場環境です。 勤務地は仙台市若林区にある広済堂仙台ビル内です。地下鉄の河原町駅から徒歩1分の場所にあるので、若林区に限らず、青葉区・宮城野区・太白区・泉区・名取市・岩沼市などから通っている社員もいる、通勤に便利な立地です。 2Fにはスタッフの休憩スペースを完備！カフェのような雰囲気になりました♪外を眺めながらランチできる窓際カウンター席が人気です！職場近くに、コンビニ・パン屋・ラーメン店・牛丼チェーン店もあるので、お昼には困りません。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ■高卒以上 ■Excel操作(データ入力)、メール受発信業務の経験(PC・携帯)、電話の架電・受電ともに抵抗なく取り組める方 ※パソコンを使った入力作業が得意な方大歓迎ですが、普段からネット検索などでPCを使っているという方も活躍できます。 ■コールセンターやカスタマーサポートとしての勤務経験がある方は尚歓迎 ■土日祝のシフト出勤が可能な方 |
勤務地 | 株式会社中広ワークイン 984-0806宮城県仙台市若林区舟丁18-2 広済堂仙台ビル3F 勤務地 〒9840806宮城県仙台市若林区舟丁18-2 広済堂仙台ビル3F |
アクセス | 交通・アクセス 仙台市営南北線「河原町駅」より徒歩1分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 (1)9:00～18:00 (2)10:00～19:00 ＊(1)(2)の交代シフト制／実働8時間 ＊休憩1時間(昼)、午前・午後に10分程度の休憩あり ＊週5日の勤務を基本として、週3～4日勤務の相談も可。 シフト調整可能ですが、土日祝を含めてシフトを組ませていただきます。土日祝で出勤可能な方歓迎。 |
給与 | 時給1,200円以上 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 ※別途交通費全額支給 ※残業代は実稼働分を支給 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 【月収例】 時給1,200円×8時間×月20日＝192,000円＋交通費実費支給＋パート賞与 |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制、その他出勤日数によって追加あり ※休日例）金・土・日・月・火 など。曜日はご希望も伺います。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 昇給あり(社内規定あり) パート賞与年2回(社内規定有) 交通費全額支給 年次有給休暇・慶弔休暇 慶弔見舞金 定期健康診断 休憩室あり 冷蔵庫・電子レンジ・電子ポットあり 服装自由(カジュアルな服装でＯＫ) 冷暖房完備 コンビニ近く 正社員登用制度あり 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)、喫煙所あり パート(有期) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |
採用予定人数 | 1名 |
