募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: お客様の物流倉庫や工場プラントで稼働している、コンベヤ・ソーター・マテハン設備などの輸送機器に関するトラブルを、電話やPCからの遠隔操作でサポートするお仕事です。 ＜主な業務＞ ■受電対応 お客様からの設備トラブルや仕様、操作方法などのお問い合わせを受け付けます。 ■遠隔対応・一次回答 お客様から症状を聞き取り、PCから遠隔でシステムを確認。エラー解除やマニュアルに沿った案内を行います。 ■サービスエンジニアへの連携 現地での対応が必要な場合は、各地の技術スタッフへ出動を依頼し、状況を引き継ぎます。 ■対応履歴の入力 お問い合わせ内容や対応結果を専用システムへ入力します。 【未経験から専門知識を身につけられます】 専門性の高い設備を扱うため、入社後すぐに一人で対応することはありません。 まずは大阪の社内大学で約4ヶ月の研修を受け、実際の装置や作業を見ながら設備について学びます。 研修後も経験豊富な先輩がいるチームで業務を行うため、分からないことを確認しながら少しずつ仕事を覚えていけます。 一人前になるまで時間をかけて専門知識を身につけていく仕事です。 「電気の知識を活かして技術職に挑戦したい」 「未経験から専門性を身につけたい」 という方におすすめです。 |
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対象となる方 | 求める人材: 【必須】 ・電気図面を読むことができる方 ・PCの基本操作ができる方 ・電話でのお客様対応に抵抗がない方 ・チーム内で報告・連絡・相談をしながら仕事を進められる方 【歓迎】 ・シーケンス制御の知識がある方 ・設備や装置に関する知識・経験がある方 ・マニュアルに沿って正確に作業できる方 電気図面は「まずは図面を追える程度」でOK。 物流設備や専門システムについては、入社後の研修を通して知識を身につけていけます。 【特徴】 エンジニア（機械・電気・電子・半導体・制御） / サービスエンジニア・サポートエンジニア / 自動車・輸送機器関連 サービスエンジニア・サポートエンジニア長期歓迎,フルタイム歓迎,高収入・高額,昇給あり,前払いOK,交通費支給,社会保険制度あり,資格取得支援制度,未経験・初心者OK,経験者・有資格者歓迎,主婦・主夫歓迎,フリーター歓迎 |
勤務地 | 株式会社デルタエンジニアリング 大阪営業所 兵庫県加古川市 勤務地: 兵庫県 加古川市 |
アクセス | アクセス: JR神戸線 加古川駅 15分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: ■8:30 ～ 17:15 休憩：45分／実働：8時間 現在は日勤のみの勤務。 ※将来的にチーム体制が整った場合、夜勤との2交替勤務となる可能性があり |
給与 | 月給270,000円～300,000円 給与: 月給270,000円 ～ 300,000円 昇給の可能性有 ◎━━━━━━━━━━━━━━◎ スキル・経験を考慮し決定 残業代別途支給 ◎━━━━━━━━━━━━━━◎ ＜お支払い方法＞ ■月末締めの翌月25日支払い ■前払いサービス有（日払い/週払い） ★スマホで申請！前払いサービス★ 時給×時間×70％分を申請で毎日GET可能！ ※稼働分のみ ※手数料500円 専門知識を身につけながら、安定した収入を得られる環境です。 |
休日休暇 | 休暇・休日: ■シフト休み ・勤務曜日はシフト制 ・就業先カレンダーに準ずる ・有給休暇 （入社半年後10日付与） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: °★+━━福利厚生はこちら━━+.★。 ■昇給年1回（4月） ■通勤交通費（月上限3万円） ■社会保険（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）完備 ■単身アパート借り上げ制度（毎月2.9万円の家賃補助あり） ■引越し費用一部負担 （上限5万円まで） ■資格取得バックアップ制度 ■e-learning受講制度 ■WEB面談または来社面談OK ＜交通費＞上限30,000円／月額まで規定により支給 |
採用予定人数 | 3名 |
その他 | その他: 求職者の皆様へ 株式会社デルタエンジニアリング 大阪営業所です！ ご覧いただきありがとうございます。 当社では、化学・製造・物流・オフィスワーク・ITなど、 あなたのご希望や働き方に合わせたお仕事を一緒にお探しします！ 【WEB面談・登録を随時実施中】 ご自宅からスマホやPCで簡単に面談が可能です！ 面談は Google Meet または Zoom を使用して行います。 （特別なアプリの準備は不要！ブラウザからそのままご参加いただけます） まずはお気軽にご応募・ご相談ください！ ---------------------------------------- 【お問い合わせ先】 電話番号：06-6282-7544 受付時間：9:00〜18:00（土日祝除く） ---------------------------------------- 求人G 【仕事ID:100154100】 雇用形態: 派遣社員 給与: 270,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間 |