募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ✰-----------------------------------------------------------✰ ★電話対応は一切なし❗️ ★在宅勤務（テレワーク）も選択可能❗️ ★小倉駅から徒歩8分の好立地で通勤もラクラク❗️ ✰-----------------------------------------------------------✰ 大手インターネットサービスプロバイダをご利用のお客様から寄せられる各種お問い合わせに対し、 PCを用いてチャット形式で回答するお仕事です♪ 電話対応は一切発生しません◎ 【具体的な業務内容】 ✅請求料金や契約内容の確認・ご案内 ✅お支払い方法の変更手続き受付 ✅サービス解約手続きに関する案内 ✅適用中のキャンペーンやキャッシュバックに関する確認 【安心のサポート体制】 FAQやマニュアルがしっかり完備されているため、確認しながらスムーズに対応できます♪ スタート時は「1対1」のチャット対応から始めていただき、 慣れてきたら同時に「2対1」の対応を行っていただきます◎ |
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対象となる方 | 求める人材: 【✨応募要件✨】 ◎タッチタイピングが可能な方（目安：1分間に70文字以上） ◎キーボード操作やPCの基本操作に問題がない方 ◎新しいPCスキルや知識の習得に対して前向きに取り組める方 【歓迎・活かせる経験】 コールセンターやカスタマーサポート、接客・販売のご経験がある方 チャットサポートやテキストコミュニケーションが得意な方 ※未経験OK！ 文章入力が得意な方や丁寧な対応ができる方を求めています。 |
勤務地 | ワークスアイディ株式会社 福岡県北九州市小倉北区浅野３ 勤務地: 〒802‐0001 福岡県北九州市小倉北区浅野３ |
アクセス | アクセス: 小倉駅より徒歩8分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: ⏰9：00～18：00（休憩60分・実働8時間） ■入社時研修：3日 ※入社時期により実施しない場合もあります。 ■現場研修（約2～3週間（現場研修1.5週間+OJT1.5週間）） |
給与 | 時給1,300円以上 給与: 時給1,300円 ⭐【月収モデル例】 月収208,000円（時給1300円×実働8時間×月20勤務の場合） |
休日休暇 | 休暇・休日: ・シフト制（週5日勤務） ✨️事前調整がしやすくプライベートと無理なく両立可能◎ ✨️安定した勤務スケジュールで予定も立てやすい！ |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ⭐️服装・髪型・ネイル自由（業務に支障がない範囲） ⭐社会保険完備 ⭐研修制度あり（現場研修・OJT） ⭐在宅勤務（テレワーク）制度あり（※規定・選択制） |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: ✨最後までお読みいただきありがとうございます✨ 興味を持っていただいた方は、ぜひお気軽にご応募ください！ 「まずは話を聞いてみたい」「自分に合う仕事を知りたい」といったご質問・ご相談も歓迎です。 ワークスアイディでは、選考・面談を【WEB面談】にて実施しております。 ご自宅などから参加いただけますので、お気軽にご応募ください。 ～ワークスアイディについて～ 「人と企業の成長の為に『学ぶ。働く。』」をビジョンに掲げ、働くみなさんの想いや声にしっかり寄り添う会社です。 あなたらしい働き方の実現や、将来に向けたスキルアップ・キャリア形成を丁寧にサポートいたします。 ご覧の求人以外にも、あなたの強みや希望を活かせるお仕事を多数ご用意しております。 あなたからのご応募を心よりお待ちしております♪ 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,300円 (時給) 以上 |