募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ■大手クレジットカードに関する利用チェック/サポート事務 身近なサービスに関する問い合わせ対応がメインで安心♪ 受電＋データチェック等の事務メインのお仕事で慣れていただきやすい内容です！ ＜仕事内容＞ ・カードの紛失や盗難に関するサポート対応 問い合わせ内容をもとにカードの停止や再発行に関する事務作業を行ないます。 お客様のピンチを救う業務で感謝の言葉をいただくことも多いです◎ ・決済金額に関する確認、システムへのデータ入力 限度額などが原因でカード使用時にエラーが出た際の加盟店舗からの問い合わせ対応です。 専用システムへの入力となるため初めての方もご安心ください！ ＜対応例＞ 「カードを紛失してしまって…」 「お客様がご利用されたカードが使用できず…」 セールス窓口ではないので、安心して長く続けやすい環境♪ お客様の困ったをサポートするお仕事です！ 高時給×大手窓口×安心のコールセンターです♪ ■お仕事ポイント ・同期多数！オフィスワークデビューも歓迎♪ ・服装、髪型、髪色、ネイルなど自由度高め！ ・休憩室、ロッカーなど設備も充実！ ・管理者フォロー充実！しっかりサポート♪ ■活躍中スタッフの声 ・未経験スタートのAさん 今まではアパレルの接客・販売職として働いていました。 オフィスワークに転職したいと考え、思い切って応募し縁あって入社。 実際にお客様のカードがエラーになることが前職であり、イメージしやすくすぐに慣れることができました！ ・発信コールセンターから転職Bさん 前職は健康食品に関する短期コールセンターのお仕事をしていました。 発信を経験した中で営業要素が少なく、お客様のサポートができる窓口に転職したいと思い入社！ クレジットカードに関する知識・経験はありませんでしたが、研修も充実していて同期の方と一緒に慣れていけました。 時給もアップし、希望の窓口で働けて充実しています♪ ■大手クレジットカードに関する利用チェック/サポート事務 ＜未経験から時給1350円スタート＞ 月収22万以上も可能！ しっかり稼げる高時給のお仕事♪ ＜アクセス抜群の博多エリア＞ 地下鉄呉服町駅直通のビルで快適勤務♪ 博多駅や天神へのアクセスも便利なエリアです！ 交通費上限15万円で福岡市内はもちろん 東区や糟屋郡、大野城市や那珂川市から通勤のスタッフも多数！ ＜会社紹介＞ TMJは福岡でコールセンターを5拠点展開の企業！ CM放送中セコムのグループ会社です！ 合計2000名近くの契約社員・パート・アルバイトさん等が在籍中！ 大多数の方が未経験スタートで現在活躍中です！ ～TMJはホワイト企業認定10年連続取得＆くるみん取得企業～ ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。 |
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対象となる方 | 求めている人材 未経験/オフィスワークデビュー歓迎 PC基本操作可能な方 データ入力・事務経験者優遇！ 異業種からの転職者も多数活躍中！ 接客・販売・営業経験者も多数活躍中！ ブランクありの方も歓迎！ 主婦(夫)からフリーターさんまで幅広く活躍中！ ハローワークでお仕事探し中の方も歓迎！ 既卒・第二新卒の方も歓迎！ |
勤務地 | 株式会社TMJ 博多呉服町センター 812-0036福岡県福岡市博多区上呉服町10-10 呉服町ビジネスセンタービル 勤務地 〒8120036福岡県福岡市博多区上呉服町10-10 呉服町ビジネスセンタービル |
アクセス | 交通・アクセス 地下鉄呉服町駅直結ビル/中洲川端駅徒歩5分/祇園駅徒歩7分/千代県庁口駅徒歩9分/櫛田神社前駅徒歩10分/オフィス周辺には飲食店やカフェ、コンビニも充実！/近くにスーパーとドラッグストアもあるので、帰りのお買い物にも便利ですよ♪ |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 ＜シフト＞ シフト制 月～土日祝の間で週4日～相談OK ★週4日固定相談OK ★週5日固定相談OK ★曜日相談もOK ＜勤務時間＞ 11:50～21:00 (実働8時間) ★ワンシフトでプライベートも充実！ ★朝はゆっくりなので、病院・銀行等々の予定も◎ |
給与 | 時給1,350円～1,550円 給与詳細 基本給：時給 1350円 〜 1550円 ＋交通費規定支給(上限15万円) ★土日祝は1時間につき＋50円の手当もあり！(3時間以上勤務) ★18時以降も＋50円の手当もあり！ 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜入社＞ 随時 ※面談時、ご相談ください！ ＜研修＞ 入社後、座学研修からスタート ※約2ヶ月を予定 【給与例】 給与例 【月収例】 8時間シフト×週5日の場合…22万円以上 (時給×8時間×21日) |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制 月～土日祝の間で週4日～相談OK |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜入社＞ 随時 ※面談時、ご相談ください！ ＜研修＞ 入社後、座学研修からスタート ※約2ヶ月を予定 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 社会保険完備 交通費規定支給(上限15万円) 正社員登用制度有 昇給・昇格制度 有給休暇有 休憩室 オフィスカジュアル 社内喫煙室完備 定期健康診断 ※基準を満たした方 産休・育休制度(※条件あり) 介護休暇(※条件あり) 研修プログラム |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |