募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、インバウンドコールスタッフ、受付 ╭──────────･★･･─╮ 未経験OK！マニュアルを見ながら対応♪ ╰─･･★･──────────╯ 「電話対応は初めて」 「カスタマーサポートって難しそう…」 そんな方も大歓迎！ コーヒー器具など、 身近なガラス製品についてのお問い合わせに 電話でお答えするお仕事です◎ ━━━━━━━━━━━━━━★☆…・☆ 【お仕事内容】 お客様からのお問い合わせに 対応していただきます！ ＜お問い合わせ例＞ ■商品の注文受付 ■製品の使い方・仕様についてのご案内 ■製品の不具合や修理についてのご相談 「この場合はどう答えればいい？」 というときも、マニュアルを確認したり 上司やメーカーに相談したりしながら 対応できます◎ 対応後は、専用システムへの入力など 簡単な事務作業を行います。 -:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-+:-+ ＼＼ここがポイント／／ ⭐受電のみ！電話をかけることはありません！ ⭐アポ取り・販売・営業なし ⭐ノルマなし ⭐マニュアル・FAQ完備 ⭐分からないことはすぐ相談OK ⭐研修・実践トレーニングあり 一つひとつの対応を 丁寧に進められれば大丈夫です♪ -:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-+:-+ ＼＼働きやすさも◎／／ ⭐平日のみ＆土日祝休み ⭐16時までで家庭と両立しやすい ⭐週4日～OK ⭐フルタイムで安定収入 ⭐曜日固定で予定が立てやすい ⭐服装・ネイル・ピアス自由 「子育てと両立したい」 「夕方以降は自分の時間にしたい」 「土日はしっかり休みたい」 そんな方にも働きやすい環境です◎ -:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-+:-+ |
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対象となる方 | 求めている人材 ＼＼コールセンター未経験OK！／／ 「電話対応の仕事は初めて」 「接客経験を活かして働きたい」 そんな方も大歓迎です♪ 研修やマニュアルがあるので、 コールセンター経験がなくても安心◎ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ＜必須＞ ✅1年以上勤務できる方 ✅基本的なPC入力ができる方 └文字入力ができればOK！ ＼こんな方におすすめ♪／ ・人と話すことが好き ・お客様の話を丁寧に聞くことができる ・接客や販売の経験を活かしたい ・落ち着いて電話対応をしたい ・オフィスワークに挑戦したい ・安定して長く働きたい ・家庭と両立して働きたい ・Wワークで働きたい ＼こんな経験も活かせます／ ＊コールセンター・テレオペ ＊接客・販売 ＊ホテル・飲食などのサービス業 ＊一般事務・営業事務 ＊電話対応の経験 経験がなくても大丈夫！ 「やってみたい」という気持ちがあればOKです◎ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ＊経験者優遇 ＊ブランクOK ＊クレーム少なめ ＊ノルマなし・営業なし ＊シフト相談OK ＊座り仕事 ＊オフィスワーク ＊インバウンドコール ＊テレアポなし ＊テレマなし |
勤務地 | 株式会社ベルウェール渋谷 渋谷第二オフィス 150-0036東京都渋谷区南平台町15-13渋谷帝都ビル2F·3F 勤務地 〒1500036東京都渋谷区南平台町15-13 渋谷帝都ビル2F·3F |
アクセス | 交通・アクセス 各線渋谷駅から徒歩10分、京王井の頭線 神泉駅から徒歩8分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 ＜勤務時間＞ 9:50-16:00(休憩40分) ✅週4日～OK！ ✅平日のみ ✅曜日・時間固定シフト シフト希望提出時にお休み希望申告可能♪♪ |
給与 | 時給1,500円以上 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 月1回払い 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1450円 【給与例】 給与例 ■週4日/8H勤務の場合 時給1,500円×8H×4日×4週＝192.000円 ■週5日/8H勤務の場合 時給1,500円×8H×5日×4週＝240,000円 |
休日休暇 | 休日休暇 週休2日制 ◇年間休日120日以上 ◇土日祝休み ◇産休・育児休暇 ※実績あり ◇年末年始休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1450円 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■交通費支給あり（1日上限1,500円) ■各種保険完備 ■社員登用あり ■研修制度あり →丁寧な研修＆フォロー ■有給休暇あり ■ロッカーあり ■冷蔵庫、電子レンジあり ■自動販売機 ■休憩室完備 ■仮眠室あり ■服装自由 →ネイル・髪色自由! ■東京ドーム年間契約（ペアシート) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 現在は20～40代の男女が活躍中！未経験でも充実研修で安心スタート⭐気軽にチャレンジできる環境です！ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 1名 |