募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 仕事内容について ■業務内容 コール業務をメインに関連した業務を対応していただきます。 例） ・機械を保守している業者への修理依頼、機械を利用しているユーザーへのご案内（メール）など ・貸出機器や搭載アプリに関するサポート対応 ・交通系サービスのアプリや利用に関するサポート対応（メール・チャット） ※上記全てではなく、担当する業務により内容は異なります お問合せ事例： ・アプリにログインできなくなりました ・設置機器が利用できない状態になっています ・アプリの使い方を教えてほしい 業務内容 ■業務内容 ・システムからのエラー検知の監視業務(通知が来たことを報告する作業） ・通話アプリやチャットでのサービス利用についてのお問い合わせ対応 ・アンケートの入力作業 ・お電話によるお問い合わせ対応 お電話問合せ事例： 「ログインができなくたってしまったんですが」 「サービスの退会方法を教えてほしい」 「アプリの使い方を教えて」 ・電話対応 お問い合わせに対して、メールでのご連絡をお願いしたり、 基本的なご利用方法をご案内します。 一回の対応時間は平均で3-5分程度です。 |
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対象となる方 | 資格 ◎未経験の方もOK！ |
勤務地 | 株式会社ネオキャリア 〒900-0015沖縄県那覇市 勤務地備考 沖縄県那覇市 |
アクセス | アクセス モノレール 県庁前駅徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ＜シフト制＞ (1)9:00～18:00(休憩:60分/実働:8時間) ■週稼働日数：週5 |
給与 | 時給1,300円 給与 時給 1300円 交通費：交通費支給 交通費規定支給 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
その他 | その他 履歴書不要、職場見学可 【ブランド名】 ネオキャリア 【事業内容】 人材関連事業を展開 |