募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：エンジニアリングマネージャー/VP、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✨未経験からネットワークの世界へ✨ ＼＼ ITインフラの“つながり”を守る ／／ ✅ 未経験・第二新卒・フリーター歓迎 ✅ 監視・一次対応は手順書でサポート ✅ 年間休日125日 ✅ GW・夏季・年末年始の長期休暇あり ✅ 月給25万以上でスタート ✅ ネットワークの基礎から研修で学べる◎ 【✨具体的な仕事内容】 スマホでのやり取りやWeb会議、 オンライン決済など、いまの暮らしや ビジネスはすべてネットワークの上で 動いています。 そのネットワークが途切れずに 動いているかを見守り、 通信障害の兆しをいち早く キャッチするのが ネットワーク監視スタッフのお仕事です。 ・監視ツールでルーターやスイッチ など通信機器の状態をチェック ・通信遅延や回線断などのアラート 確認と影響範囲の切り分け ・回線事業者やネットワーク エンジニアへのエスカレーション ・手順書に沿った疎通確認や 機器再起動などの一次対応 ・障害対応の記録、日報・報告書の作成 など はじめは先輩と一緒に監視画面や ネットワーク構成図の見方から 覚えるので、ITの知識がゼロでも 大丈夫です。 日々のアラート対応を通して、 IPアドレスや通信の仕組みが 自然と身についていきます。 ここで得た経験を土台に、 ネットワークエンジニアや インフラ構築・クラウドエンジニアへの ステップアップも◎ 「専門スキルを身につけて 安定して働きたい」 「ネットワークやインフラの仕事に 興味がある」 「未経験からエンジニアを目指したい」 そんなあなたを、専任の先輩が 入社後もずっとサポートします。 - 【✨入社後の流れ】 入社後はまずIT基礎研修で、 パソコン操作やタイピングに加え、 IPアドレスや通信の仕組みなど ネットワークの基本を学びます。 研修は同期メンバーと一緒に スタートするので、分からないことも 相談し合いながら進められます。 研修期間中も給与が支給されます。 配属後もトレーニングマネージャーとの 定期面談でキャリアの方向性を考え、 CCNAなどのIT資格の取得も 会社がバックアップします。 - 【✨1日の流れ（例）】 10:00 出社・朝礼、前のシフトからの 引き継ぎを確認 10:30 監視ツールで通信機器・回線の 状態をチェック 12:00 休憩 13:00 アラート対応・疎通確認・ エスカレーション 15:00 先輩とネットワーク障害事例の 勉強会 17:00 対応履歴の記録・日報作成 18:30 次のシフト担当者へ引き継ぎ 19:00 退社 ※配属プロジェクトにより 就業時間・業務内容は異なります - 【✨よくある質問】 Q．ネットワークの知識がまったく なくても大丈夫ですか？ A．はい。研修でネットワークの基礎 から学べ、業務も手順書に沿って 進めるので未経験の方でも安心です。 Q．研修中もお給料は出ますか？ A．はい。研修期間中も支給されます。 Q．夜勤はありますか？ A．配属プロジェクトによっては 夜間帯の業務がある場合があります。 面接時にご希望をお聞かせください。 Q．将来はどんなキャリアを 目指せますか？ A．ネットワーク運用・保守、 ネットワーク設計・構築、 クラウドエンジニアなどへ ステップアップできます。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ＼ 未経験・人柄重視の採用です◎ ／ 学歴・職歴は問いません。 フリーターの方、ブランクがある方、 社会人経験が浅い方も大歓迎です。 「ITのスキルを身につけたい」 「ネットワークの仕事で 長く安定して働きたい」 という気持ちを大切にしています。 - ✨小さな異変や数値の変化に 気づける方 ✨手順やルールをきちんと守れる方 ✨ネットワークやITに興味があり、 学ぶ意欲のある方 - |
勤務地 | 株式会社グローヘッド 141-0031東京都品川区西五反田８丁目３番１３号 フルオカビル７階 勤務地 〒1410031東京都品川区西五反田８丁目３番１３号 フルオカビル７階 |
アクセス | 交通・アクセス 五反田駅から徒歩6分 |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 〈勤務時間〉 10:00~19:00 夜間勤務：状況に応じてある 月間平均残業時間：10時間未満 |
給与 | 月給250,000円～550,000円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 55万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 基本給22万5千円 賞与1か月分 残業時間月10時間 資格賞与1万/月 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ・480万（月給40万/26歳男性/入社2年目） ・540万（月給45万/29歳女性/入社4年目） ・600万（月給50万/28歳男性/入社4年目） |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制 長期休暇あり 年間休日：125日 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 〈福利厚⽣・諸手当〉 資格取得制度、社会保険完備、役職手当、健康診断、資格手当、交通費支給 補足情報： 残業手当（1分単位から支給） 深夜割増手当（1分単位から支給） 休⽇割増手当 資格取得手当 リファラル採用手当 役職手当（トレーニングマネージャー） IT 資格取得奨励：受験費用の補助 転職支援「Grow転職」 独立支援「ヘッドースタート」 食事補助 健康診断 ストレスチェック 副業可能 通勤費用（自宅⇔担当プロジェクト）：上限30,000円まで 交通費用（自宅・担当プロジェクト⇔本社）：上限無し ※本社を学習や研修のスペースとして開放しており、業務前後や休⽇に利用が可能です。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ＼ ネットワークの基礎から成長できる環境 ／ 20代の若手社員やインターン生が多く、気軽に相談できるオフィスです。同期と研修からスタートし、自分のペースでインフラエンジニアの土台を築けます。 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |
採用予定人数 | 4名 |
