募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：チャット対応スタッフ、一般事務、営業事務 ＼完全リモートワーク／ ✅平日週3日～・1日6h～OK！ ✅土日祝休み＆残業なし◎ ✅選考はオンライン面接で実施します！ 【仕事内容】 営業支援ツールをご利用中のお客様からのご質問やお困りごとに、チャットでスピーディーかつ的確にご対応いただくお仕事です。 ～具体的には～ ●チャットツールを使ったオンラインサポート ⇒お客様からのチャットに、5分以内の迅速な返信をお願いしています ●マニュアル・チュートリアルの整備、改善提案 ●アップセルに関する問い合わせの一時対応・チーム連携 など ただの在宅チャット業務ではなく、スピード×品質が求められる「プロのサポート」として、一緒にお客様満足度の向上を目指してくださる方を歓迎します！ ＜経験者は特に歓迎！＞ SaaSやチャットサポートの経験がある方は大歓迎です！もちろん、未経験でも大丈夫◎ 「まずはやってみよう！」という前向きな気持ちと、お仕事に集中できる環境があれば、安心してスタートできます！ ／／／／／／／／／／／／／／／／ ◤ 完全在宅OK✋ ◢ 平日のみ、完全リモートで私生活と両立できるお仕事です！ ◤株式会社マツリカ について ◢ 株式会社マツリカは、「創造性高く遊ぶように働ける環境を創る」というビジョンを掲げ、AIソリューションの開発・提供を通じて、 働く人々が「自ら考え、意思決定すること」に集中できる環境づくり を支援しています。 現在は、営業・マーケティング領域を中心に、現場の課題解決に取り組み、複数のAIソリューションを開発・提供しています。 これらのAIソリューションにより、点在する営業・マーケティングデータを統合・循環させ、事業成長のプロセスを横断的に支援します。AIによる統合データの活用を通じて、 成果につながる判断と行動を増やし、組織全体のパフォーマンスを引き上げます 。 ＞＞HPも是非ご覧ください！＜＜ https://mazrica.com/ |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須】 ＊丁寧さだけでなく、スピード感をもって顧客対応ができる方 ＊PC業務に慣れており、分からないことを自分から調べたり、積極的に学ぶ姿勢のある方 ＊ITツールの利用経験がある方（顧客管理システムへの入力経験やslack、chatwork、kintone、notion、Google Workspace等） ※Google Workspaceの利用経験がある方歓迎 ＊勤務条件を満たす方 【歓迎】 ＊SaaSやチャットサポートの経験がある方 ＊チームと協力しながら、働きやすい環境づくりにも前向きに取り組める方 ＊未経験でも大丈夫！「まずやってみよう！」という前向きな気持ちがある方 ＜学歴不問！ブランクOK＞ ＊20代・30代・40代活躍中！ ＊リモートワーク経験のある方歓迎 ＊Wワーク・扶養内勤務OK ＊経験・資格不問／未経験者歓迎 ＊第二新卒歓迎・無資格歓迎 ＊経験者歓迎・復職希望者歓迎・ブランク歓迎 ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒歓迎 ＊正社員・アルバイト・パート・契約社員だった方も歓迎 ＊20代・30代・40代が活躍中の会社です！ |
勤務地 | 株式会社マツリカ フルリモート |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 9:00～18:00 ※週3日～OK ※9時もしくは10時から勤務開始できる方 ※金曜日に勤務できる方 【シフト例】 9:00～16:00 9:00～18:00 10:00〜17:00 10:00〜18:00 など！ ★ご家族の予定に合わせて柔軟に調整可能です。 契約更新期間：3ヶ月 |
給与 | 時給1,300円～1,500円 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 1500円 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 時給1300円、週5日、1日8時間で勤務。 月々20万8000円の収入。 （月４週換算で計算した目安金額です） |
休日休暇 | 休日休暇 土日 祝日 年末年始休暇あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備(法令による) ・髪型・服装・ネイル・ピアス自由 ・PC貸与 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 基本的には在宅ワークで、私生活と両立がしやすい環境です！ 週3日～勤務OKで、土日休み♪年末年始休暇もあり！ プライベートも大切にした働き方が実現できますよ♪ |
採用予定人数 | 1名 |