募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 仕事内容 システム開発企業の社内で、グループ会社向けのヘルプデスク業務を担当します。 主に、勤怠・人事・購買・安否管理システムに関する社内・グループ内からの質問を受け付けます。社外対応はありません。 【主な仕事内容】 ・社内システムのログイン問題や操作方法に関する電話対応 ・マニュアルを参照しながらの問い合わせ回答 ・難しい内容の社内SEや他担当者への取次ぎ ・問い合わせ対応内容のデータ入力 ・システム登録のサポート作業 ・フォーマットを使ったeラーニング教材作成の補助 営業事務やテレオペの経験がある方は、これまでの経験を活かして業務に入れます。未経験の方も、SEや先輩に教えてもらいながら覚えられます。 電話での質問対応では、正確さと丁寧さを大切にし、状況に応じて迅速に上司へ取り次ぎます。周囲とコミュニケーションを取りながら進めるお仕事です。 アピールポイント マニュアルが整っており、特別な知識がなくても始めやすいヘルプデスクです。分からないことは、同じフロアにいるSEさんや先輩に確認できる環境があるため、一人で抱え込まずに仕事を覚えていけます。 対応内容は、システムのログインや操作方法に関する質問受付が中心です。難しい問い合わせは社内SEや他の担当者へ取り次げるので、落ち着いて一つひとつ対応できます。 社内・グループ内からの問い合わせ対応のため、社外対応はありません。周囲と連携しながら進める、安心感のある職場です。制服はなく、ネイルや髪色の自由度も高め。社内には食事スペースがあり、車通勤や駐車場も利用できます。 |
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対象となる方 | 資格 あれば尚可 |
勤務地 | ヒューマンリレーションズ株式会社 〒503-0000岐阜県大垣市 勤務地備考 岐阜県大垣市 |
アクセス | アクセス ・最寄駅・バス停：西大垣駅 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 ・勤務時間：8:15～17:00 ・休憩時間：60分 ・実働時間：7時間45分 ・残業時間：月末月初は発生することもあり |
給与 | 時給1,300円～1,625円 給与 時給 1300円～1625円 時給制1300円～1625円 【月収例】 計算条件：月20日勤務の場合（試算）、実働7.75時間 時給1,300円：1,300円×7.75時間×20日＝201,500円 ※交通費・深夜割増は含みません。残業がある場合は残業代別途。 ※勤務日数や残業時間により変動します。円未満は試算上四捨五入。 【給与例】 給与例 基本時給：1,300円 残業時給（25％割増）：1,625円 【月収例：日勤条件の例】 通常勤務の計算条件：実働8時間×20日 通常勤務分：208,000円 月収例：208,000円（残業代を含まない） 計算条件：月20日勤務の場合（試算）、実働8時間 ※交通費・深夜割増は含みません。 残業がある場合は残業代別途。 |
休日休暇 | 休日 ・休日：土日祝 ・勤務曜日：月～金 ・年間休日：123日 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 各種社会保険完備（加入条件あり）、24時間専門医相談サービス、産業医面談、ストレスチェック、皆勤プレゼント制度（社内規定あり）、産前産後休業、育児休業、介護休業、交通費全額支給（社内規定あり）、昇給制度、退職金制度、慶弔休暇があります。来社不要・履歴書不要で登録でき、国家資格を持つキャリアカウンセラーへの相談も可能です。 |
その他 | その他 即日勤務OK、履歴書不要 【ブランド名】 大垣・職業センター（ヒューマンリレーションズ株式会社） 【事業内容】 職業紹介 21-ユ-300071 人材派遣 派21-300140 |