募集情報
職種/仕事内容 | 募集要項 職種 テレオペレーター 雇用形態 派遣社員 仕事内容 ＼通信サービスのお問合せや故障受付サポート／ 電話やインターネットがつながらない等のお困りごとに対応する 通信サポートセンターでのお仕事です。 ▼具体的には・・・ お客様から音声ガイダンスに沿って録音いただいた内容を確認し、 こちらから折り返しご連絡→状況を丁寧にヒアリングし、解決までサポート！ マニュアルに沿って操作案内や復旧確認、 必要に応じて工事手配を行い、対応内容を専用システムへ入力します。 ＜おすすめポイント＞ ★内容を聞いてから、落ち着いて対応できる環境のため 未経験の方も安心してスタートできます。 ★研修が手厚く、座学→ロープレ→OJTと段階を踏むので コールセンタ未経験の方も続々デビューしています♪ ※屋内原則禁煙 お仕事NO： MEKIT2611A |
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対象となる方 | 資格・経験 ★未経験OK ・PC基本操作（入力・コピー＆ペースト・検索など） ・普段からスマホ、ネット、動画サービスをよく使う方（日常的なネット操作に抵抗がない方） ＜このような経験活かせます＞ ・コールセンター、通信業界経験 ・接客、電話対応経験 |
勤務地 | 株式会社リンクトゥモロー 埼玉県さいたま市浦和区 勤務地 埼玉県さいたま市浦和区 |
アクセス | 交通アクセス 京浜東北・根岸線 北浦和駅（徒歩10分） JR線 浦和駅（徒歩20分） ★自転車通勤OK！ |
勤務時間 | シフト制 勤務曜日・時間 11月24日～長期のお仕事です。 【勤務曜日】土日祝日含むシフト制 【勤務時間】（選べるシフト！日勤のみまたは宿直あり希望OK） （1）8:45～17:15（休憩1時間、実働7.5時間） （2）11:15～19:45（休憩1時間、実働7.5時間） 宿直ありの場合は下記時間帯 ・16:30～翌9:30（休憩2時間、仮眠2時間、実働13時間） ※災害などの緊急時を除き、21時以降の対応はほとんどありません ※習熟度により含まれるシフト時間です（およそ1年以降後） 【残業】ほぼなし（あっても5時間程度） 【研修期間】 11月24日～最大3ヶ月間（予定） 8:45～17:15（休憩1時間） 月～金勤務（土日祝休み） ★基本から学べる座学・ロープレ・OJTで着実に成長！ |
給与 | 時給1,510円～1,610円 給与 時給1,610円（研修中は時給1510円です） 【基本時給*月収例】 253,575円～（1,610円×7時間30分×21日勤務） ■交通費全額支給 ■給与支払は月末締の翌月25日払い |
休日休暇 | 休日・休暇 週休2日制（研修期間は土日祝休み） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 ■社会保険について 雇用保険、社会保険、厚生年金、労災保険加入完備。 弊社の健保は「ＴＪＫ」（東京都情報サービス産業健康保険組合）に加入しています。 健康保険料負担もお安く、お得な特典たくさんです。 ■お友達紹介キャンペーンを実施しています。 お仕事をお探し中のご友人、同僚の方など紹介していただいた紹介者さまにクオカード3,000円分贈呈。 ■前払給与サービスをご利用いただけます！ お給料のお支払いは、原則月末締の翌月25日払いとなりますが、 「前給制度」をご利用いただくことで、 働いた分から給料日前に受け取りいただくことが可能となります。 |
採用予定人数 | 10名 |
その他 | 備考 ☆派遣初めてさんも大歓迎☆ リンクトゥモローなら初めて派遣就業する方も 担当営業の手厚いフォローがあるので安心です。 初めての派遣就業をしっかりサポートします♪ |
