募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ☆平日のみ/研修充実/残業なし☆ 【業務内容】 インバウンドのコールセンターとなります。 1）受電業務 お客様から電話で問い合わせがあり、 「次のお水はいつ届くのか？」 「追加で水の注文をしたい」 「ウォーターサーバーからお水がでない・・・」 「キャンセル・解約をしたい」 などのお困りごとを中心に案内・解決をしていきます。 2）発信業務 弊社からお客様に対して 「お水・ウォーターサーバーの受け取りのお願い」 「お支払が確認できていない料金の案内」 などお客様へのサポートを行っていきます。 3）バックオフィス業務 「申込いただいたお客様への書面発送」 「メール・お問い合わせフォームへの返信」 など電話対応以外でもしっかりサポート業務を行っていきます。 【1日の流れのイメージ】 勤務時間：8:45～17:45（休憩80分） 17時に電話窓口が終了しますので、基本的に残業はありません。 08:45～出勤・朝礼 09:00～メール返信、事務処理・受電準備 10:00～受電開始 11:00～午前の10分休憩回し 13:00～お昼休憩(60分) 15:00～午後の10分休憩回し 17:00～受電終了 17:05～後処理、業務後研修 17:45～退勤!残業なし 【就業後の流れ】 約1週間ほど原宿本社にてウォーターサーバーについて研修を行います。 配属日確定後に現場にて研修開始。 座学、架電対応などで知識をつけます。 約1か月後に受電業務スタート！ 【職場環境】 20代～40代が中心に活躍中！ ・ネイルOK ・オフィスカジュアル ※ハーフパンツやジャージなど、カジュアルすぎる服装はご遠慮ください。 ・派手な髪色・装飾はお控えください まずはお気軽にご相談ください☆彡 - ■お問合せ・ご応募は『応募』から ■お急ぎの方はお電話から 電話番号：0120-939-393 受付時間：月～金（祝日を除く）9:00～18:00 - |
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対象となる方 | 応募資格 ・未経験OK 【歓迎】 ・PCの基本操作、タイピングができる方 ・人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ・接客業、飲食業などでの勤務経験がある方 ・お客様対応の経験がある方 ・コールセンターやカスタマーサポート業務の経験がある方 ・シフトを理解し、安定した勤務が可能な方 |
勤務地 | 泰榮エンジニアリング株式会社 東京都港区芝 勤務地 ・東京都港区芝 |
アクセス | 交通手段 JR線「浜松町」より徒歩10分 ・大江戸線「大門」より徒歩10分 ＊こちらは、泰榮エンジニアリング株式会社様の派遣求人のご紹介になります。 【最寄り駅】 ・東京モノレール「浜松町駅」 ・ＪＲ京浜東北・根岸線「浜松町駅」 ・その他 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 8:45～17:45 休憩：80分（無給60分＋有給20分） 実働：実働7時間40分 残業：基本的にはありません |
給与 | 時給1,610円～1,650円 給与 【時給】 1610円～1650円 ※別途、交通費支給 |
休日休暇 | 休日・休暇 休日：土日祝 勤務日数条件：週5日 ☆年末年始休暇あり |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 ★厚生年金 ★労災保険 ★雇用保険 ★健康保険 ★残業手当 ★交通費支給（社内規定あり） ★屋内原則禁煙 |
その他 | 雇用形態 職業紹介(派遣社員) ■長期 派遣期間：2~3ヶ月 次回更新：あり 更新後の派遣期間：3ヶ月 ■勤務開始日：随時 職種 企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター（テレオペ） お仕事No. tk260120tcc1-0120z その他 シューペルブリアン株式会社が仲介する、泰榮エンジニアリング株式会社の求人の紹介案件です。 |
