募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務 通販サイトが毎日スムーズに動くよう、裏側で支えるお仕事です。 「注文データがおかしい」「システムが動かない」といった連絡を受けたら、内容を確認して担当者へ引き継ぎます。自分で解決する必要はありません! そのほか、データ管理や処理作業、システムチェックもお願いします。 <具体的には…> ◆データ管理・処理作業(業務のメイン) 注文データや商品情報をシステムで確認・更新します。 決まった手順に沿って進めるので、コツコツ作業が好きな方にピッタリ! ◆システムチェック 通販サイトやシステムが正しく動いているか、チェックリストに沿って確認します。 ◆お問い合わせの受付・引き継ぎ 電話・メールで届いた連絡を受け、内容をまとめて担当者へ引き継ぎます。 電話対応は業務の一部なので、電話が苦手な方も少しずつ慣れていけばOKです。 IT業界未経験の方でも心配無用◎ もちろんITやコールセンター業務経験者は即戦力◎ PCの基本操作ができればOK! 使用するシステムや作業内容については丁寧に教えますので、ご安心ください! 「扶養内勤務」「夕方まで」「平日3日だけ」などの働き方は自由! <入社後の流れ> 最初は先輩スタッフと一緒に作業しながら、手順書を見て1つずつ覚えていきます。 【約3カ月】ほどで、ひとりで作業できるようになる方が多いです。 わからないことはいつでも聞ける環境なので安心してください。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ・基本的なPC操作 難しいスキルは不要です!入力ができれば問題ありません。 使用するシステムや作業内容については丁寧に教えますので、ご安心ください! 【こんな方におすすめ】 ・チームワークを大切にし、周りと協力しながら業務に取り組める方 ・事務経験やデータ入力の経験(アルバイト・パートでも可)を活かしたい方 ・報連相を丁寧に行い、明るくコミュニケーションが取れる方 ・長期歓迎、IT・コールセンター業務経験者歓迎 <こんなスタッフが活躍しています> 【30〜50代】のスタッフが中心。 「子どもの学校行事に合わせてシフトを調整している」 「事務は未経験だったけど、手順書があるので安心して始められた」 など、家庭と両立しながら長く働いているメンバーが多いです。 今回は2名募集予定で、1名はフルタイムの方を探しています! |
勤務地 | 株式会社リングダイレクトコミュニケーションズ 103-0012東京都中央区日本橋堀留町1丁目10番16号第8センタープラザ2F 勤務地 〒1030012東京都中央区日本橋堀留町1丁目10番16号第8センタープラザ2F |
アクセス | 交通・アクセス 「人形町」駅から徒歩3分「小伝馬町」駅から徒歩3分「三越前」駅から徒歩7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 勤務形態:シフト制 9:00〜18:00の間で、以下のシフトを組み合わせて勤務いただきます。 <シフト例> ・早番 9:00〜17:30(実働7.5時間/休憩1時間) ・遅番 9:30〜18:00(実働7.5時間/休憩1時間) ・短時間 9:00〜13:00/14:00〜18:00 など(実働4時間〜) ◎フルタイム・週4日以上働ける方、大歓迎! ◎短時間勤務や扶養内のご希望もご相談ください ※スタッフ同士で協力し、平日9:00〜18:00の時間帯をカバーしています 契約更新期間:6カ月 |
給与 | 時給1,400円以上 給与詳細 基本給:時給 1400円 〜 試用・研修期間:3ヵ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制(土日祝休み) ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・生理休暇 ・バースデー休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヵ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費支給(月上限3万円) ・オフィスグリコ ・ウォーターサーバー ・コーヒーマシン(有料) ・企業型確定拠出型年金(厚生年金被保険者のみ) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 主婦活躍中!急な休みも全員で協力してカバー!子育てや家庭と両立しやすい温かい職場です。 社内には格安コーヒーやお菓子もありリフレッシュ可!改装された綺麗なオフィスで気持ちよく働けます。 喫煙所:喫煙所あり(屋外) |
採用予定人数 | 2名 |
