株式会社テクノウェイブ　 横浜駅エリア

仕事情報

仕事内容

仕事内容
【在宅あり＿証券社内ヘルプデスク一次対応】
【証券会社向け社内ヘルプデスク】

社内ヘルプデスク一次窓口対応をおまかせします！
※受付（電話）：月間4000件想定/センター

IT関連全般に関する一次受付を経て
回答や適宜エスカレーションを行っていただきます。

【仕事内容※つづき＆補足】
＜主なサポート対象＞
・PC
・WindowsUpdate関連
・MS365（主にOutlook・Teams）
・Cisco Webex
・IP電話関連
・モバイル関連（iPhone/iPad）
・その他ソフト/ハードウェア関連

※業務の習得状況により順次テレワークへ移行

【勤務地までのアクセス】
各線 横浜駅より徒歩10分！

【このお仕事のポイント】
情報通信企業です！【応募から登録完了まですべてオンラインで完結！】シフト勤務あり（2パターン）対応経験を積んで順次在宅勤務へ移行！ヘルプデスク経験やITパスポートクラスの知識でレベルアップのチャンス！

【勤務期間】即日～長期！※ご希望開始日をお伺いします。

【テクノウェイブについて】
当社はIT関連のエンジニアを中心に事務系等、
28年以上の実績から幅広く人材派遣を行っている会社です。
取引先の多くは安定・基盤のあるIT関連の大手企業。
約1000社の取引実績と約3万人の方にお仕事を斡旋してきました。

この先もずっと、ライフパートナーとして一人ひとりに寄り添い、
仕事を通じて支援をしていきます。

職場環境

職場環境
【職場の雰囲気】
業務外交流少ない
デスクワーク
長く働ける
決められた時間できっちり