募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：その他営業、アウトバウンドコールスタッフ 解体工事のお見積りを提出したお客様に対して、 お電話で状況確認やご不明点のヒアリングを行い、 受注までのフォローをしていただくお仕事です。 新規の飛び込み営業や、無理な売り込みはありません。 すでにお見積りをお送りしているお客様へのご連絡が中心です。 ※ 電話メインですが、最低限のパソコンスキルが必要です。 「見積り内容で気になる点はないか」 「他社と比較して迷っている点はないか」 「工事時期や金額面で調整できることはないか」 などを丁寧に確認し、社内担当者と連携しながら受注につなげていきます。 具体的な業務内容 ・お見積り提出後のお客様へのフォロー電話 ・見積り内容、金額、工事時期に関するヒアリング ・お客様の不安点・検討状況の確認 ・社内スタッフへの共有、調整依頼 ・再連絡のスケジュール管理 ・受注に向けた電話・メール等でのフォロー ・対応履歴の入力 ◆業務の流れ流れ内容 1見積り提出済みのお客様リストを確認 2お客様へお電話 3検討状況や不明点をヒアリング 4金額・日程・工事内容などを社内で確認 5必要に応じて再度お客様へご連絡 6受注までフォロー |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 ・電話対応に抵抗がない方 ・お客様の話を丁寧に聞ける方 ・営業、接客、コールセンター経験を活かしたい方 ・押し売りではなく、相手に寄り添う対応ができる方 ・報告・連絡・相談をしながら仕事を進められる方 ・数字や進捗を追いながら、コツコツ対応できる方 歓迎する経験 ・営業経験 ・電話営業、コールセンター経験 ・接客、販売経験 ・事務職での電話対応経験 ・不動産、建設、リフォーム業界での勤務経験 ※解体工事の知識は入社後に覚えていただければ大丈夫です。 |
勤務地 | タイガー興産株式会社 フルリモート |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 応相談 架電数、資料送付率などが基準に満たない方は、時間制限をさせて 頂くことがあります。 １時間当たりの有効コール数は、２０件程度を、標準に考えています。 受電の対応しか経験のない方は、難しいかもしれません。 |
給与 | 時給1,400円以上 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 見積り依頼/1件 3,000円のインセンティブ 試用・研修期間：１か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※研修期間あり：稼働時間1日2時間まで（3日間程度） 【勤務形態】 勤務形態：シフト制 |
休日休暇 | 休日休暇 応相談 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：１か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※研修期間あり：稼働時間1日2時間まで（3日間程度） 【勤務形態】 勤務形態：シフト制 |
待遇・福利厚生 | 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊インセンティブあり ＊研修あり ＊スマホ貸与 ※研修期間あり：稼働時間1日2時間まで（約3日間） ※作業開始後はパソコン設定・操作が出来なかったり、本人もしくは近親者の病気・介護などで業務が出来ない方がいらっしゃるため、約1週間の伴走期間を設け、個別指導をいたします。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |
採用予定人数 | 1名 |
