募集情報
職種/仕事内容 | ■仕事内容 仕事内容 グローバル企業向けのITヘルプデスク業務をお任せします。 お客様からのお問い合わせ窓口として、システムやクラウドサービスに関するサポート対応を行います。 主な業務内容 Microsoft365（Office365）に関するお問い合わせ対応 ユーザーからの問い合わせ受付、一次切り分け 取り次ぎ対応（社内IT部門・お客様・ベンダー） 英語でのメールや会話対応が発生するため、語学力を活かしたい方に最適な環境です。 ≪トライアローで働くって？≫ https://triarrow-lp.com/interview/ ↑こちらも是非ご覧ください！当社のエンジニアのインタビュー動画をまとめております。 「とりあえずまずは話だけでも聞いてみたい...」という方のご応募もお待ちしております！ 「一人一人に合ったベストな働き方を模索し続ける」という創業当時からの姿勢を受け継ぎ、 今の環境に少しでも悩みがある方と一人でも多くお話できればと思っております。 【こんな人にオススメ！】 英語を活かして働きたい IT業界へキャリアチェンジしたい Microsoft365やクラウドサービスに携わりたい グローバルな環境で働きたい 長期的にITスキルを身につけたい 転職エージェントで仕事を探している ハローワークで仕事を探している 勤務開始時期: 時期指定2026/10/01 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号：（派）13-080193 ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ フルタイム歓迎 長期歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK 資格不問 |
|---|---|
対象となる方 | ■求める人物像・資格 応募条件 【応募資格】 日本語・英語でビジネスレベルの会話およびメール対応ができる方 シフト勤務（土日祝・夜勤含む）が可能な方 活かせる資格 応用情報処理技術者/基本情報処理技術者/OracleMaster/CiscoCCNA／CCDA/CiscoCCNP／CCDP/LPIC／LinuC/ITIL/AWS認定資格/MicrosoftAzure認定資格/Python3エンジニア認定基礎試験/Oracle_Certified_Java_Programmer/C言語プログラミング能力認定試験/Ruby技術者認定試験/ネットワークスペシャリスト/セキュリティスペシャリスト/データベーススペシャリスト/VBAエキスパート |
勤務地 | トライアロー株式会社 東京都港区 ■勤務先 トライアロー株式会社 東京都 港区 ※最寄駅: 芝浦ふ頭駅から徒歩1分、三田駅から徒歩15分、田町駅から徒歩15分 |
勤務時間 | シフト制 ■勤務時間 9:00～21:30（休憩1.5時間） 21:00～翌9:30（休憩1.5時間） 日勤→夜勤→明け→休みのシフト ※参画後2～3か月のOJT期間は平日日中勤務 ■労働時間 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日〜20日 平均残業時間：1ヶ月あたり20時間0分 平均所定労働時間：1ヶ月あたり160時間 |
給与 | 月給270,000円～280,000円 ■給与 月給 270,000円~280,000円 試用期間：あり 試用時の期間：6か月間 試用期間中の条件：本採用時と同じ 固定残業代の有無：あり 固定残業代：35,000円~40,000円 固定残業時間：20時間0分 固定残業時間を超過した場合の追加の残業手当：固定残業時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 ■交通費 規定支給 定期代として50000円/月まで支給 |
休日休暇 | ■休日休暇 シフト制 有給休暇 介護休暇 育児休暇 産前産後休暇 当社カレンダーによる 慶弔休暇 年間休日120日以上 週休2日制 ※休暇についての補足：シフト制週休2日相当土日祝を含むローテーション勤務 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 ■待遇・福利厚生 社会保険あり 残業手当 |
職場環境・雰囲気 | ■職場・環境の特徴 研修あり 初心者活躍中 長く働ける 落ち着いた職場 協調性がある ■受動喫煙対策 あり（屋内禁煙） |
その他 | ■職種 ITテクニカルサポート ■勤務形態 シフト制 ■雇用期間の定め 定めなし ■URL https://www.tri-arrow.co.jp/ ■その他の求人詳細情報 トライアロー株式会社 業務の変更範囲 ：会社の指定する業務 勤務地の変更範囲：会社の指定する場所 ■更新日 2026年10月02日 |