募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼＼マニュアル完備で安心スタート／／ ✅未経験デビューも大歓迎 ✅オフィスカジュアルOK ✅希望休は月4日申請可能 ＋･｡.｡･＋･｡.｡･＋･｡.｡･＋･｡.｡･＋･｡.｡＋･｡.｡＋ クレジットカード利用に関する 架電&受電業務をお任せ♪ ▼マニュアル通りの対応でOK！ 問合せのパターンも限られているので すぐに習得できますよ◎ ▼リーダー的な存在の「SV」が常に巡回！ 対応に困った時も助けてくれるので 安心してお仕事スタート！ ＜お仕事詳細＞ ⭐架電業務（平均対応数19.8件） ・不正利用があった際 ・不正利用の可能性があった際 などにお客様へ電話で確認を していただきます。 【対話例】 「当社のカードをご利用いただき ありがとうございます。今回、 お客様のお住まいではないエリアで 大きな金額の買い物がございました。 不正利用の可能性がありますので 確認のお電話をさせていただきました。 こちらの請求に覚えがございますか？」 ⭐受電業務（平均対応数8.5件） ・不正利用確認SMSなどが届いた ・反響入電 など問合せ対応などをお任せ。 【対話例】 「不正されているかもしれないので、 カードを一度利用停止したいです。」 「不正利用防止のため カード番号変更したい」 …など |
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対象となる方 | 求めている人材 ※高卒以上 ／ 未経験スタート大歓迎！ ＼ 約1ヶ月間の研修制度があり、 「座学研修」「OJT研修」で サービス内容・電話対応マナーなどを ここでしっかり学んでから 実際の仕事に移っていただきます◎ なので、事前スキルや知識は不要！ |
勤務地 | 株式会社日本パーソナルビジネス KT03_00188 170-0013東京都豊島区東池袋 |
アクセス | 交通・アクセス 東池袋駅から徒歩1分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 (1)9:00～17:30 (2)9:45～18:15 (3)10:45～19:15 (4)11:45～20:15 ※実働7時間30分・休憩60分 ※メインは(1)(2)(3)シフト ※稀に(4)での勤務もあり ◆土日祝を含む週5日勤務 ◆月4日まで希望休申請OK ※研修期間中は、(1)9:45～18:15 のワンシフト勤務となります |
給与 | 時給1,900円以上 給与詳細 基本給：時給 1900円 〜 ◆交通費規定支給 |
休日休暇 | 休日休暇 ◆週休2日制 ◆有給休暇 ◆産前産後休暇 ◆育児休職 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆健康診断(年1回/無料) ◆通勤手当（交通費規定支給） ◆残業手当 ◆昇給制度 ◆時間外手当 ◆友人紹介キャンペーン（1名につき3万円） ◆髪色自由（派手でなければ） ◆私服OK（オフィスカジュアル） ◆シンプルネイルOK ※全て規定あり ※受動喫煙対策、 契約期間(更新期間)は、 勤務地により異なります。 ※詳細は面接時または 内定時にお伝えします。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ＜当社は人材総合サービス会社です＞ 20～30代が多く活躍中！ 髪色・髪型自由やネイル・ピアス・私服OKなどのお仕事も♪ 1対1でじっくりご要望をお聞きしながら あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎ ご相談だけでも大歓迎！お気軽にお問合せください！ |