ブルームヒアリング株式会社　ブルーム松本店

仕事情報

仕事内容

仕事内容
"店舗での補聴器の接客販売。ご来店するお客様は1日に平均5~6名ですので、余裕を持ってじっくりと接客できます。

【仕事の流れ】
↓ヒアリング
「高い音が聞こえにくい」「 ~~ な時に聞こえづらくなる」など、お客様が現在どんな点にお困りかをお伺いしていきます。

↓商品の選定・調整
ヒアリングした症状に合った商品をご案内。試しに耳に装着していただき、聴力が改善されたかどうかを確認しつつ、パソコンをつかって補聴器を微調整していきます。

↓アフターフォロー
ご購入後に普段の生活の中で補聴器をお使いいただき、さらに微調整を重ねていきます。お客様の“聞こえ具合”のデータを記録しながら、およそ3ヶ月かけて調整していくので、何度かご来店いただく間にお客様との信頼関係も深まります。

【未経験でも安心】
先輩社員のほとんどが未経験入社です。
商品の選び方のコツや補聴器の調整方法などは
OJT研修にてしっかりとお教えしますので、
未経験の方でもご安心ください。

【AI搭載の補聴器も】
補聴器の性能は年々進化しており、
近年はAI機能を持つ補聴器や
色やデザインの種類が豊富な補聴器もあります。
価格は片耳で10～50万円程と幅広く、
様々なお客様にご満足いただける商品が見つけられます。

アピールポイント:

【長く働ける2つのポイント】
1.年間休日125日
完全週休2日制(定休日あり)、夏季・年末年始の固定休暇あり。しっかり休める体制です。

2.定時退社が当たり前
残業が非常に少なく、18時に業務終了することがほとんどです。

【教育制度充実】
入社後は店舗にてOJT研修を実施する他、定期的に教育部による研修を実施し、定期的に習熟度を確認し、適時フォローします。
その他に社内外研修をご用意していますので、スキルを磨きながらキャリアUPしていけます。

【資格取得支援あり】
当社は「認定補聴器技術者」の資格者が6割いる業界でもトップクラスのプロ集団です。
社内でも資格取得支援体制が整っており、受験料、試験会場までの交通費・宿泊費は全額会社が負担。社内でも教育部によるトレーニングがあることで大幅にバックアップしています。
講座の受講日や試験日程に合わせてシフトも調整します。
さらに資格取得後は「資格手当」が毎月支給されます。

【私たちの想い】
「音」のない世界を想像したことがありますか？
音が「聞こえない」「聞き取りにくい」と感じている人は、
全国に1,000万人以上いるとも言われています。
特に、年をとってから耳が遠くなったという加齢性難聴となるケースが多くあります。
いま日本は高齢化が急激に進んでおり、補聴器のニーズも年々増えています。

当社の店舗数も全国104箇所に展開し、今後も拡大をしていきます。

補聴器の全世界の販売台数は1,505万台になりますが、日本はたったの61万台ほどになります。
補聴器を必要としているけれど、選び方が分からない、調整が難しいなど、専門的なサポートがないと上手く扱えないこともあります。

私たちはそうしたお客様の不安な気持ちに寄り添い、専門的な知識を確かなヒアリングスキルによって、お客様に「来てよかった」「相談してよかった」と
言っていただけるように、日々邁進しています。

【100店舗近い全国展開】
当社はグローバル補聴器メーカー「WIDEX」「Signia」といった世界トップブランドを扱っている大手補聴器販売チェーンです。現在は全国に100店舗近くを展開しています。
また、社員の6割以上が認定補聴器技能者資格を保有しており、お客様に安心してご購入頂けるために確かな知識と技術を提供し、顧客満足度の向上に務めています。
お客様の聞こえを一生涯支えるヒアリングパートナーとして一緒に働きませんか。

【認定補聴器技能者資格】
当社の社員の60％以上が認定補聴器技能者資格を保有し、会社も資格取得の為に全面的に支援しています。
お客様に安心してご購入頂けるために確かな知識と技術を提供し、顧客満足度の向上に務めています。"

職場環境

職場環境
未経験者大歓迎！20代・30代が多数活躍中！

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）