募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容】 置き型社食サービス運営企業にて、 カスタマーサクセスのお仕事をお任せします 【業務内容】 〇契約企業の担当者へのプロダクト利活用サポート業務 ・オリエンテーション業務（日程調整などの事務作業を含む） (例)オリエンテーション：Zoomで30分から1時間程度の会話 (例)サービス導入企業へオンボーディングすることが中心となります。 クライアントからの質問やクランアントへの案内などを行います。 ・利活用状況のヒアリング業務 (例)オンボーディング後の継続支援のため、活用状況のリストをもとに様子をヒアリング。 継続支援やプランのアップグレードなどを行っていただけるようにアプローチいたします。 ・各種アンケートの実施 ・キャンペーン等の提案業務 ・見積書や提案書、企画書等の作成業務 【補足】 ・メール、電話、オンラインでの顧客折衝がございます ・特に専任で仕事をお任せする訳ではなくチームで推進していますので、 お休みされる際も事前に調整いただければ問題ありません ・継続契約の獲得と維持を目的としたチームへの所属となります 新規契約?プロダクトが顧客企業で定着するまでの期間と、それ以降の継続して利活用いただく期間と、 活動領域を大きく2つに分けて、チーム内で分担しながら進めていますが、このいずれかの領域の実務を担当いただきます 【使用ツール】 Google Workspace（Document・Spread Sheet・Slide・Gmail等） Salesforce、Slack、Zoom、自社開発システム、ジョブカン、freee、Typeフォーム - 【働き方】 一部在宅(週1～2日出社、週3～4日在宅勤務) ※入社後2週間?1ヶ月程度は基本出社、慣れてきたら在宅勤務OK。 ※派遣勤務開始から2週間?1ヵ月程度はオフィスへの出社が必要となります ※以下出社目安です 週1-2日出社/週3-4リモート(業務に合わせてとなります) 【服装】 オフィスカジュアル 【残業時間】 0～10時間／月 ※状況により前後する可能性があり CPID：ofi - 【アピールポイント】 ・人気の池袋エリア！在宅勤務も可能でプライベートも充実！ ・時短勤務も相談可能！働きやすい環境です！ ・法人顧客との折衝経験者におすすめ！ 残業20時間未満 在宅可 |
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対象となる方 | 資格 *＼☆夢のオフィスワークデビュー☆／* 20代~30代の若手転職を成功させませんか？ 既卒・第二新卒など経験に自信がなくても サポート体制が整っているから安心◎ 【必須スキル】 ・法人顧客への折衝経験または、カスタマーサクセスのご経験 |
勤務地 | 株式会社キャリアデザインセンター 〒170-0000東京都豊島区 勤務地備考 〒170-0000 東京都豊島区 |
アクセス | アクセス 池袋駅 徒歩2分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 9:30～18:30 休憩60分 ※時短勤務の相談可能です (例)週5日勤務 9：30～17：00など |
給与 | 時給1,900円～2,000円 給与 時給 1900円～2000円 想定月額：304000円 |
休日休暇 | 休日 【休日曜日】 土,日,祝 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆待遇・福利厚生◆ ■年次有給休暇 ※6ヶ月間勤続後付与 ■産前・産後休業 ■育児休業 ■eラーニング ※受講条件あり ⇒ビジネススキル・ITスキル など ■保養施設利用 ⇒健保組合と契約のホテル・旅館 JTB契約のホテル・旅館 近畿日本ツーリスト契約のホテル・旅館 公的機関の施設 など ■社内イベント ⇒マラソン大会・野球大会・潮干狩り など ■定期健康診断 ■年末調整 |
その他 | その他 職場見学可、面接1回 【ブランド名】 type IT派遣 【事業内容】 IT業界に特化した人材派遣サービス |
