株式会社日本パーソナルビジネス　H2_2

仕事情報

仕事内容

仕事内容
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l 業界経験やコール経験ある方歓迎！ l
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ドコモ会員様からの基本的な問い合わせ対応◎
電話を受けて用件をお伺い♪
↓
「携帯を無くしたので止めて欲しい」
「登録住所を変更したい」
「オプションを解約したい」
「パスワードを忘れてしまった」等
⇒質問内容に合わせてトークスクリプトがあるので安心☆

★専門的な問い合わせは、担当部署に取り次いでOK！
★対応件数は1時間に4～5件程度◎
★わからないことはスグに先輩に質問できる環境です（・v・）b

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◇在宅推進！
研修中に在宅を導入予定！
リモートワーク手当もあり♪
※在宅環境が整っている必要があります！
着台後も在宅勤務の相談可能◎

コールセンターでの経験や、
ドコモ・他キャリアの携帯販売経験を活かして
働き方を見直すチャンス！！！
人気のリモートワークを始めてみませんか？

◇無理のないシフト制♪
＊最大連勤は4連勤迄！
＊有給あり
シフトのお休みと合わせて
連休も取得できちゃいます★

◇充実の研修制度あり！
6名～8名毎にリーダー1名在籍。
チーム制なので、すぐにフォローしてもらえます♪
＜流れ＞座学研修⇒OJT研修⇒座学研修⇒OJT研修⇒一人立ち
内容を少しづつ増やして対応していただきます！
経験やスキルを活かしたい方も大大大歓迎◎

◇センター情報
・男女比＝2：8
・平均残業時間／月10時間程度
・きれいな休憩室
自販機・ポット・電子レンジ・テレビあり
お昼にはお弁当販売あり★
・昇給あり
半年毎に昇給のチャンスがあります！

◇服装自由♪
服装はもちろん、ネイルやピアスもOK♪
お仕事終わりにそのままショッピングなどもできます！

職場環境

職場環境
【当社コーディネーターより♪】
20～30代が多く活躍中！
髪色・髪型自由やネイル・ピアス・私服OKなどのお仕事も♪
1対1でご要望をお聞きしながら、
あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎
ご相談だけでも大歓迎なので、是非当社へお問合せください！

喫煙所：喫煙所あり（屋内）