募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 【習志野市役所内での電話応対および簡単なデータ入力作業】 市役所内のコールセンターにて、市税や各種保険料に関するお問い合わせ対応（受電・架電）と、付帯する事務作業をお願いします。 ＜具体的なお仕事内容＞ ■お電話対応（受電・架電） ・市税や保険料に関するお問い合わせ対応 ・納付に関するご案内・お知らせ（発信） ■事務作業 ・対応結果のデータ入力（ＰＣ入力ができればＯＫ！） ・各種書類（納付書など）の作成・確認 ★未経験スタートも安心！ 丁寧な事前研修とマニュアルをご用意しています。 わからない事があっても現場スタッフがしっかりフォローしますので、ブランクがある方もご安心ください！ 社会貢献のある、非常にやりがいのあるお仕事です！ |
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対象となる方 | 求めている人材 ・ＰＣの文字入力、簡単なExcel操作ができる方 ・丁寧で明るいコミュニケーションを心がけられる方 ・コールセンターや自治体窓口などの実務経験がある方歓迎 ・家事や育児と両立しながら、週2日扶養内で無理なく働きたい方 |
勤務地 | 株式会社アイティフォー・ベックス 習志野市役所 275-8601千葉県習志野市鷺沼２丁目１−１ 勤務地 〒2758601千葉県習志野市鷺沼２丁目１−１ |
アクセス | 交通・アクセス 京成津田沼駅徒歩7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間】 ・月～金： 8：30～17：15（実働7時間45分/休憩1時間） ・月1回（日曜日）： 8：30分～12：30（半日勤務） ※月に1回の日曜開庁日は、スタッフ同士で無理なく協力してローテーションを担当しています。（目安：3か月に1回程度） ※残業はありません！定時でサクッと帰れます。 ※本募集は週2程度・扶養内での勤務を前提としたシフト設定となっております。 週5勤務や社会保険加入枠での採用・シフト枠のご用意はございません。 契約更新期間：初回1か月程度（その後、最大6か月単位での更新あり） |
給与 | 時給1,200円以上 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 ■時給1,200円～ ■昇給あり（年1回/半期ごとの評価・査定による） ※頑張りや評価に応じてしっかり時給アップのチャンスがあります！ 試用・研修期間：1か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 採用決定後は、まず本社にて入社時研修を受講していただきます。現場着任前に、税金に関する基礎知識や電話対応、ビジネスマナーなどの講習を勤務時間内（有給）でしっかり受講していただけるため、未経験やブランクのある方も安心してスタートできます。 |
休日休暇 | 休日休暇 【休日・休暇】 ■原則 土・日・祝日休み ■年末年始休暇（12/29～1/3） ■年次有給休暇（法定通り） ★ここもポイント！ 勤務時間中に「午前10分・午後10分」の有給小休憩あり！ お茶を飲んだりリフレッシュしながら無理なく働けます♪ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 採用決定後は、まず本社にて入社時研修を受講していただきます。現場着任前に、税金に関する基礎知識や電話対応、ビジネスマナーなどの講習を勤務時間内（有給）でしっかり受講していただけるため、未経験やブランクのある方も安心してスタートできます。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■交通費支給（弊社規定あり） ※バス利用の場合は自宅～最寄り駅間が1.5ｋｍ以上の場合に支給 ■社会保険完備（加入条件を満たす場合） ■研修制度あり ■定期健康診断あり（社保加入者のみ） ※本募集は「週2日程度・扶養内」での勤務を前提としたシフト設定となっております。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 市役所内の落ち着いたコールセンターで、アットホームな環境です。 管理者が常駐しておりフォロー体制も万全ですので、ブランクのある方やコール経験を活かしたい方も安心してスタートしていただけます♪ 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |
採用予定人数 | 1名 |