募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 ＼副業・Wワーク・掛け持ちにピッタリ！／ ✅ 高時給1,400円～（22時以降は時給1,750円） ✅ 大手コンビニのカスタマーサポート♪ ✅ 夕方スタートの短時間勤務 ✅ 週3日～OK！ ✅ 服装・髪色・ネイル自由♪ ✅ 充実の研修＆マニュアル完備 ✧┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✧ 未経験から始める夜間の 大手コンビニお客様サポート ✧┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✧ 【20代～40代中心に活躍中】 当社では幅広い年代のスタッフが活躍しています。 在籍スタッフ構成比 ・20代 20％ ・30代 25％ ・40代 35％ ・50代 10％ ・10代 5％ ・60代 5％ 30代・40代を中心に、20代の若手スタッフも多数活躍中！ 未経験からスタートしたスタッフも多く、相談しやすい雰囲気の職場です。 ⭐お仕事内容 誰もが利用したことのある大手コンビニのカスタマーサポートセンターでのお仕事です。 お客様や一部店舗スタッフから寄せられるお問い合わせに、マニュアルに沿ってご案内していただきます。 受信メインなので、こちらから営業電話をかけることはありません。 ＜具体的には…＞ ・情報端末（マルチコピー機など）の操作方法のご案内 ・荷物の発送・返却端末の操作方法のご案内 ・チケット購入方法に関するお問い合わせ対応 ・サービス内容に関する各種ご案内 ・その他、お客様からのご相談対応 ＜お問い合わせ例＞ 「チケットの購入方法を教えてほしい」 「荷物を発送したいけど、端末の操作方法がわからない」 「返却手続きはどうすればいいですか？」 など、日常生活でも身近なサービスに関するお問い合わせが中心です。 マニュアルやトークスクリプトが充実しているため、専門知識は必要ありません。 PCで文字入力ができれば、未経験の方も安心してスタートできます。 ⭐無理なく続けられる働き方 17:50～23:00の固定シフト。 残業はほとんどなく、週3～5日勤務OK！ 希望休も取得しやすいため、副業・Wワークやプライベートとの両立もしやすい環境です。 ⭐自分らしく働ける♪ 服装・髪色・ネイルは自由♪ 仕事のためにオシャレを我慢する必要はありません。 普段の自分らしいスタイルで働けます。 【よくあるご質問（Q&A）】 Q. 未経験でも大丈夫ですか？ A.もちろん大丈夫です！ 入社後は研修・OJTに加え、トークスクリプトやマニュアルをご用意しています。 困った時は近くの先輩スタッフがしっかりサポートしますのでご安心ください。 Q. どんな人が働いていますか？** A.20代～40代の女性スタッフが多数活躍中です！ 接客・販売・飲食・事務・受付など、人と接するお仕事の経験を活かして活躍しているスタッフも多く在籍しています。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ＜応募条件＞ ・簡単なPC操作ができる方（Ctrl＋Cなどの基本操作ができればOK） ・複数画面を見ながら作業できる方 ✅未経験者歓迎 ✅学歴不問 ✅ブランクOK ✅女性活躍中 ✅フリーターさん・主婦(夫)さん活躍中 【こんな方にピッタリ】 ・人と話すことが好きな方 ・コールセンターや接客経験を活かしたい方 ・新しい環境にチャレンジしたい方 ・コツコツ作業も、対話もどちらも苦にならない方 ・久しぶりにお仕事復帰したい方 |
勤務地 | 派遣元:株式会社フューチャーコミュニケーションズ/O02altTT08 539-0000大阪府大阪市中央区 勤務地 〒5390000大阪府大阪市中央区 |
アクセス | 交通・アクセス 大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋駅」から徒歩2分、四ツ橋線「肥後橋駅」から徒歩7分、京阪本線「淀屋橋駅」から徒歩7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 17:50～23:00（実働5時間） ◎土日を含む週3～5日OK ◎残業はほとんど発生しません。 ◎1/22・1/23が入社日のため、両日の出勤が必須 ※そのほかの入社日については随時のため、ご相談ください！ |
給与 | 時給1,400円～1,750円 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 1750円 ◎深夜割増あり（22時～：時給1750円） 《給与前払い制度あり》※規定あり ・毎月20日のお給料日を待たず、お好きなタイミングでGET！ ・コンビニATM等で簡単に引き出せます◎ ※詳細は面談時にご説明いたします |
休日休暇 | 休日休暇 ・希望休月3日 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・前払い制度あり ・休憩室・ロッカーあり ・副業・WワークOK ・マウス・キーボード・ヘッドセットの個人貸与 ・服装自由（ダメージジーンズなどはNG） ・髪色自由（華美でないもの／ヘッドセットが装着できない髪型はNG） ・ひげOK ・ピアスOK ・ネイルOK |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 20代20％・30代25％・40代35％と、20代～40代が中心の職場です。異業種から転職したスタッフや未経験入社のメンバーも多く、質問や相談がしやすい雰囲気があります。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 喫煙専用室設置 |
採用予定人数 | 2名 |