募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 １）お任せする業務内容 ドコモをご利用中のお客様からの「一番初めのお問い合わせ」をお受けする、窓口サポート事務です。 ・料金プランの変更受付： 「プランを見直したい」等の手続き対応。 ・各種変更の入力： 引越しに伴う住所変更などのデータ修正。 ・履歴管理： 対応した内容を専用システムへ入力。 ・専門部署への取次： 専門性のある内容は専門担当へバトンタッチすればOK！ ２）働きやすさのポイント ・柔軟なシフト制： 週4〜5日、1日3時間〜5時間の短時間勤務が可能です。 ・残業ほぼなし： お子様を送り出して帰宅するまでの時間で勤務可能です。 ・フルリモート実績あり： 習熟度に応じて、在宅勤務への切り替えも積極的に行っています。 （最初の数か月間はフル出社となります。） ３）安心のサポート・福利厚生 ・未経験・同期多数： 2月入社の同期が多いため、一緒にスタートを切る安心感があります。 ・万全の研修： 基礎から学べるマニュアルと、数か月間の座学研修など徹底フォローがあります。 ・キャリア形成： 正社員登用もあり、大手グループならではの福利厚生で長く安定して働けます。 ４）応募条件・職場環境 ・幅広い年代が活躍： 現在、20代〜40代のメンバーが中心となって盛り上げています。 ・駅チカで便利： 最寄り駅から徒歩圏内で、通勤のしやすさも抜群です |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ・週4日～週5日、1日3～5時間でシフト勤務ができる方。 （日曜日～月曜日） ・ 将来的なフルリモート勤務実施に向け、業務に集中できる完全個室、または静かで安定した業務環境を確保できる方。 （補足：リモートワークに必要なPC本体、モニターなどの機材一式は、すべて当社から無料で貸与いたします。） ・基本的なPC操作やタイピングができれば問題ありません。 【歓迎条件】 経験よりも意欲を重視します。 意欲重視： 過去の経験、学歴は一切問いません。 幅広い挑戦を応援： 業界や職種が未経験の方も大歓迎いたします！ |
勤務地 | opzt株式会社 名古屋支社 461-0001愛知県名古屋市東区泉1-13-23ドコモ名古屋ビル |
アクセス | 交通・アクセス 地下鉄 名城線・桜通線 「久屋大通駅」 1Ａ出口より徒歩約7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ・シフト制 8時45分から20時15分の間で 日曜日～土曜日の中の週4日～週5日 1日3～5時間程度でシフト勤務可能です。 （※週合計20時間以上） ・始業時間は、8:45、9:45、10:45、以降毎時45分スタートから自由に選択可能です。 終業時間も15分単位で任意に設定できます。 例： お子様の送迎に合わせて「10:00～15:00（5時間）」といった柔軟な働き方が可能です！ 【残業と休憩時間】 ・残業はありません。 ・1日の勤務時間が短時間のため、休憩は設定されません。 |
給与 | 時給1,300円以上 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 未経験者：1300円 コールセンター及びドコモショップ経験者：1400円 （週払いOK） 【給与例】 給与例 ・1400円×5時間×週5日×4週間＝140,000円 ・1300円×5時間×週5日×4週間＝130,000円 ・1300円×5時間×週4日×4週間＝104,000円 ・1300円×3時間×週5日×4週間＝78,000円 |
休日休暇 | 休日休暇 ・シフト制による週休2～3日制 長期休暇はございません。 月曜日～日曜日の中で２～3日お休み頂きます。 ※固定でも固定じゃなくても構いません。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ＜研修期間＞ 座学 3/9～3/18（7日間） OJT 3/19～4/1（9日間） ＜勤務時間＞ ・8：45 ～ 13：45 5時間勤務 原則 ・土日祝休み・週休2日制 ＜研修場所＞ 出社 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（法律により加入必須となります。） ・交通費支給：上限15000円 ・約1～２か月間の座学研修有 ・ドコモ基本料金割引 ・ウォーターサーバー、給茶機あり ・自販機、軽食あり ・ポイントで商品交換制度あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 5名 |