募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【お仕事について】 ～～どんな会社？～～ 大手通信キャリアのドコモが提供する 補償サービスに関するサポート業務を 行っている会社です！ スマートフォンなどの端末を 安心して利用するために欠かせない 補償サービスを支える、 お客様サポートセンターです♪ ～～業務内容～～ ■ドコモの補償サービス （smartあんしん補償・ケータイ 補償センター）に関するお客様対応 →具体的には、「スマートフォンが 故障してしまった」「端末を交換したい」 「補償サービスについて詳しく知りたい」 といったお問い合わせに対し、 手順に沿って受付・ご案内を行う業務です。 ■補償サービスの受付・ 各種手続きに関するご案内 ■お客様情報・契約情報などの 専用システムを利用した検索 ■対応内容や受付結果などの応対履歴入力 ■その他、補償サービスに付随する 事務業務全般 ※研修終了時は「あんしん補償」の 受付業務からスタート！ その後、段階的に対応できる業務範囲を 広げ、最終的にはフルスキル化を 予定しています♪ 研修体制が充実しているため、 補償サービスに関する知識がない方でも 安心してスタートできます◎ サポート体制も整っており、 分からないことや困ったことがあれば、 すぐに周囲へ相談できる環境です！ 基本は出社勤務ですが、スキル習得後は 在宅勤務も可能です☆彡 ■この求人のポイント ◇池袋駅から徒歩2分の好立地勤務 ◇日払い対応で収入をすぐ手にできる ◇派遣スタッフ活躍中で職場環境も安心 ◇有給休暇を取得してしっかり休める ◇英語力不要で語学が苦手でも大丈夫 【サポート体制について】 先輩たちも80%以上が未経験スタート！ お仕事の進め方は 丁寧にお教えするのでご安心ください。 わからないことも周りにすぐ質問できる環境です。 サポートをすることが好きな方大歓迎！ コールセンター、テレアポ、一般事務、 営業事務、経理事務、庶務、データ入力、 営業などのご経験者（年数問わず）も活躍中◎ 【定着率の高さの秘訣】 担当アドバイザーに対する満足度を 登録スタッフさんにアンケート。 そこから日々環境が改善されるので、 定着率は90%以上！ 友達に紹介したいという声も多数！ シフトカット、サービス残業、 休日出勤は一切なし！ ワークライフバランスを 大切にしながら安定して収入を得られます！ 【志望動機は何でもOK】 ・なんとなく家から近かったから ・キレイなオフィスで働きたい ・時給が高かったから ・待遇や福利厚生がしっかりしているから なんとなく興味をもっていただければ ぜひご応募ください！ 希望の働き方を実現できるように 精一杯サポートいたします！ 【安心のPOINT】 ・大手上場企業 ウィルグループ連結子会社44社 ・ご登録・ご就業スタッフ様限定の 暮らしに役立つ福利厚生サービスが充実 ・お仕事スタート時期も相談OK 在籍中の方・転職をご検討の方も まずは条件面など比較検討していただいてOK |
|---|---|
対象となる方 | 資格 【歓迎条件】 ・学歴不問 ・コール（受信・発信）、事務未経験OK ・アルバイト・パート・正社員・派遣経験不問 ・未経験大歓迎 ・ブランク復帰も応援 ・社会人デビュー歓迎 ・正社員を目指したいフリーターさん ・安定して働きたい主婦（夫）さん ・第二新卒、既卒 ・新着求人を探している方 |
勤務地 | 株式会社ウィルオブ・ワーク 〒171-0022東京都豊島区南池袋１丁目 勤務地備考 〒171-0022 東京都豊島区南池袋１丁目 |
アクセス | アクセス 豊島区 池袋駅徒歩2分【交通費・日払い(規定)】【来社不要WEB登録OK】 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 08:45～17:15 [2] 10:30～19:00 [3] 11:40～20:10 ・最低勤務日数（週）：5日 ◎週5日勤務 ◎シフト制 ◎残業月平均10～20h 希望の働き方を実現しましょう♪ |
給与 | 時給1,580円 給与 時給 1580円 交通費：交通費支給 |
休日休暇 | 休日 ・完全週休2日制 ・有給休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1～2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【保険加入内容】 雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険 ■有給休暇 ■日払いOK ■週払いOK ■交通費：上限あり(月額)30000円 【身だしなみ】 私服・自由、髪色指定あり ※詳細は面談時にご確認ください 【職場環境】 屋内原則禁煙(喫煙室設置) 【ウィルオブの福利特典】 当社ご就業者限定の 福利厚生割引サービスあり！ ⇒フィットネス・車のサブスク・ オンライン講座・ハウスクリーニングなど、 通常のプランや料金より お得にサービス利用が可能♪ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 未経験・第二新卒の方も活躍中◎ 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある デスクワーク 初心者活躍中 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験不要 |
採用予定人数 | 21名 |
その他 | その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 (株)ウィルオブ・ワーク CO東 新宿支店 【事業内容】 人材派遣事業 |