募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＜仕事内容＞ カスタマーサポート部に所属し、電話交換業務を担当いただきます。 具体的には… ■代表電話の取次ぎ業務 ■お客様や取引先からの問い合わせ対応 ■各部署への連絡、伝達 ■電話応対内容の記録 ■その他、簡単な事務作業(データ入力・書類整理など) ■グループ会社の動物病院の受付業務 ・・・など ●電話のお相手は企業…65％、グループ会社の従業員…20％、お客様…15％ ●1日40件位で1回の電話は2分ほど ●電話が集中しない時間帯は比較的落ち着いて業務が行えます ●年齢層は40代前後が多く活躍中 業界のリーディングカンパニーならではのスピード感を実感していただける業務です♪ ＜ここがポイント＞ ・未経験から始められる安心の研修制度 ・マニュアル完備で困ったときもすぐ相談できる環境 ・落ち着いたオフィスでの勤務で長く働ける安定感 ・成長企業で安定したキャリアを築けるチャンス ・10人体制で行いますので未経験でも安心！ ・困った時はすぐに先輩や仲間が助けてくれる安心のサポート体制 |
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対象となる方 | 経験・資格 <こんな方におすすめ> ・人と接する仕事が好きな方 ・チームで協力しながら働きたい方 ・プライベートと両立しながら安定して働きたい方 ＜必須条件＞ ・基本的なPCスキル(Excel、Word、メール・電話対応) ・社内外との調整・コミュニケーションが円滑に行える方 ・未経験者歓迎！ 入社後は先輩社員が丁寧にサポートします ＜歓迎条件＞ ・コールセンターや受付業務の経験がある方 ・電話対応に自信のある方 ・電話交換業務の経験がある方 ＜求める人物像＞ ・媒体社様や他部署、メンバーなど多くの方と関わるため人とのコミュニケーションが得意な方 ・チームワークを大切に業務を行える方 ・コツコツ作業が得意な方 ・社内外の関係者と協力し、柔軟に対応できる方 ・丁寧かつ正確に業務を進められる方 ・明るく丁寧な対応ができる方 ・人と話すことが好きな方 ・正確な伝達を心がけられる方 ・PCでの簡単な入力作業ができる方(未経験でもOK) |
勤務地 | ペットショップCoo&RIKU カスタマーサポート部 東京都千代田区外神田４丁目14番1号 勤務地 東京都千代田区外神田４丁目14番1号 秋葉原UDX18階 |
アクセス | 勤務地・最寄駅 秋葉原駅(ＪＲ山手線)電気街口より約3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・期間 【勤務時間】 その他、シフト 09:00～18:00 10:00～19:00 11:00～20:00 【勤務期間】 長期 ※勤務の開始日はお気軽にご相談ください♪ 試用期間：3ヶ月 |
給与 | 時給1,280円以上 給与 【給与】 時給 1,280円～ 【交通費】 月23,000円を上限に支給 |
休日休暇 | 休日・休暇 完全週休2日制 年末年始休暇(会社カレンダーによる)、年次有給休暇、その他特別休暇 ※最低勤務日数(週)：2日 ※平均勤務日数(1ヶ月あたり)：日～日 |
試用期間 | 試用期間あり 3ヶ月 試用期間中の給与：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 福利厚生・加入保険 【待遇・福利厚生】 社割あり 介護休暇制度、産休・育児休暇制度、慶弔休暇制度、ペット慶弔休暇、年末年始休暇、社内研修制度、確定拠出年金(DC)、社内割引制度 その他：イヌネコ手当、資格手当、健康診断(年1回)※条件あり、フロア内にエアロバイク・マッサージチェア完備 ◆社内カフェ利用無料、スターバックスの味わいを職場で楽しめます。 【加入保険】 社会保険完備 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【受動喫煙対応】 禁煙 |
採用予定人数 | 4名 |
その他 | 募集求人 「声でつなぐ、会社の“第一印象”を担うお仕事」 職種 ペットショップの電話交換業務 雇用形態 アルバイト パート 募集情報 【全国200店舗以上】人気のペット業界で働こう★常に癒しと隣り合わせの職場です♪ 全国展開するペットショップ大手の＜Coo&RIKU＞を支えるバックオフィスでお仕事しませんか？ 在職中の方は面接日の相談に応じます。 その他 【事業内容】 ペットショップ・トリミングサロン・動物病院の運営（全国200店舗以上） 【従業員数】 2,826名 ※系列グループ会社分を含む(2024年11月末時点) 【売上高】 27,300,000千円 ※系列グループ会社分を含む(令和5年度 実績) 関連ワード：ハローワークで仕事探し中の方へもおすすめ |
