募集情報

職種/仕事内容	仕事内容雇用形態：正社員職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務／医療業界の知識をイチから学べる♪ 電話対応と事務のスキルを身につけよう✨ ＼ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【この求人のPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 医療業界・オフィスワーク未経験も歓迎！ ✅ マニュアル・FAQ完備 ✅ まずは1社の対応からスタート ✅ 土日祝休みでプライベートも充実 ✅ 賞与年2回・昇給あり ✅ 研修とバディ制度で成長をサポート ━━━━━━━━━━━━━ 👥【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 医薬品企業や医療機器メーカーに寄せられるお問い合わせへの対応と、顧客情報・対応履歴の入力をお任せします！一般のお客様や医療機関のお話を伺い、必要な情報を確認してご案内。電話対応と事務の両面から、企業の窓口業務を支えるお仕事です◎ ＜具体的には＞ ■お問い合わせ対応・一般のお客様や医療機関からの電話受付・ご用件の確認、マニュアルに沿ったご案内・ECサイトや企業HPに関するお問い合わせ対応 ■データ入力・情報管理・お問い合わせ内容の入力・顧客情報の登録、更新・対応履歴の記録、整理電話は受電を中心に対応します。マニュアルやFAQを確認しながら進められるので、専門知識に自信がない方もご安心ください♪ 独り立ち後の対応件数は1日15～20件程度。困ったときはチームに相談しながら、一つひとつ対応を進められます！ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【入社後は段階的にステップアップ】 ━━━━━━━━━━━━━ まずは1社の対応からスタート！担当企業の情報やお問い合わせの内容を学び、ご案内と入力業務に慣れていきます。業務を覚えてきたら、少しずつ担当範囲を広げていきます◎ 専任のバディ制度に加えて、専任スタッフによる定期面談も実施。仕事の進め方やキャリアについて相談できます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 💻【基礎から学べる研修をご用意】 ━━━━━━━━━━━━━ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能！【eラーニング×講師との1on1研修】・タイピングなどのPC基礎・ショートカットキーの活用・Excel、ファイル操作・eラーニングによる知識研修さらに、ビジネスマナー研修や資格取得支援制度もご用意しています。医療業界の知識とPCスキルを学びながら、できることを増やしていける環境です◎ ━━━━━━━━━━━━━ 🌿【長く働きながら成長できる】 ━━━━━━━━━━━━━ 土日祝休みで、仕事とプライベートの予定を両立しやすい環境！賞与年2回・昇給制度もあります。「人の話を丁寧に聞くことが好き」「電話対応も事務も経験してみたい」「新しい業界で知識を身につけたい」そんな方のチャレンジをお待ちしています✨ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。平均年齢26歳、20代が9割以上！若手中心の組織だからこそ、未経験からの早期キャリアアップも可能です◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、成長性と働きやすさが評価されています✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。
対象となる方	求めている人材＜応募資格＞・45歳以下の方※長期勤続によるキャリア形成を図るため(例外事由3号のイ) ・業務上必要な日本語での読み書き・会話によるコミュニケーションができる方・日本国内で就労可能な在留資格をお持ちの方（在留資格の取得・更新支援は行っておりません） ★未経験の方歓迎！研修も充実しており、安心してスタートできます◎
勤務地	株式会社freemova 818-0100福岡県太宰府市勤務地〒8180100福岡県太宰府市
アクセス	交通・アクセス「西鉄太宰府駅」より20分以内
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細総労働時間：1ヶ月あたり160時間 8：30 ～ 21：00 間で8時間勤務（1時間休憩） ◎残業月10時間程度
給与	月給240,000円～300,000円給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額基本給：月給 22万3897円〜 28万3897円固定残業代：あり 1ヶ月あたり1万6103円（固定残業時間：1ヶ月あたり10時間）固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■昇給（年2回：2月・8月） ■賞与（年2回：2月・8月）試用・研修期間：2ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ
休日休暇	休日休暇土日祝休み
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：2ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金【福利厚生】待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚⽣年金） ■インセンティブ制度あり ■資格取得支援制度 ■時間外手当全額支給 ■定期健康診断 ■育児支援制度(時短勤務)