株式会社アロー

仕事情報

仕事内容

仕事内容
＜アピールポイント＞
・高畑駅よりスグでアクセス便利!!
・年間休日は125日と休みが多い!!
・10年以上のキャリアを持つスタッフ多数!!
・仕事の流れがルーティン化されていて安心!!

＜仕事内容＞
内勤での顧客管理事務。電話応対とＰＣ入力が仕事の大半です。

＜具体的な仕事内容＞
・審査事務（主にＰＣ入力）
まずは、キャッシングやローン契約を希望される
お客様の情報を専用システムに入力。
その内容が専門機関に送信され、
他の金融機関での借り入れ状況などが判明します。
その情報を元に、返済能力があるかをチェック。
ＯＫであればご本人または契約店舗に連絡し、
契約内容や返済方法などをご説明します。

・お客様サポート事務（主に電話応対）
顧客管理システムで顧客の方々の返済状況を調べ、
支払いが滞っている方にご連絡します。
すぐに支払うことが難しい場合はプランを見直し、
新しい返済計画を提案してください。
困った場合は近くにいる先輩に相談できます。

※いずれも個人ノルマはありません。

＜当社について＞
主にインターネットを介しての個人のお客様への
ご融資（ファイナンス事業）が､
私たちアローのメイン事業｡
融資を通じて､お客様の暮らしを
サポートしています｡
それに加え､9年ほど前から
ショッピングクレジット事業も展開しています｡
消費者の方々と販売店様の間に立ち､
ご契約やお支払いが円滑に進むよう
サポートしています｡

現在はカスタマースタッフの男性スタッフ10名､
事務スタッフの女性スタッフが8名です｡
ファイナンス事業部とクレジット事業部の
2つのセクションで､
それぞれの業務に従事しています｡

職場環境

職場環境
働きやすさを重視した快適なオフィスは､
高畑駅からスグと通勤便利｡
名古屋駅から高畑駅までは地下鉄で約13分｡
栄方面とは逆方向ですから､
ラッシュ時でもさほど混雑しません｡