募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: アンティーリンクは「古銭買取」というニッチな分野で、13期連続増収・月間買取400件超の実績を持つ急成長企業です。 今回お任せするのは、全国のお客様から届く「この古銭はいくらで売れますか？」というお問い合わせへの対応です。 ★古銭への知識や経験はまったく不問！「焦らず、ひとつずつ。あなたのペースで専門知識を身につけていきます」 まずは古銭に触れて名前を覚えることから。段階的な研修フローと完備されたマニュアルで、未経験の方も着実にステップアップできます♪ ---------------------- ■主なお仕事 ・LINEのお問い合わせ対応：お客様から届いたお品物の写真と内容を確認し、買取価格一覧表と返信テンプレートを使って査定結果をお返しします ・お電話の対応：買取に関するお問い合わせへの対応 ・来店予約の受付 ※金額や本物かどうか分からない場合の判断は、専門家が行います♪ ---------------------- ■段階的に覚えられます Step 1：まずはここから（古銭に慣れる期間） ・郵送買取の査定補助：全国から届くお品物の内容をリストと照らし合わせて確認 ・買い取った品の仕分け：査定が終わった古銭を、ルール通りにコツコツ分類 博物館にあるような珍しい硬貨に出会えることも！まずは「古銭に慣れる」ことが最初のミッションです。 ※目の前にお客さんがいるわけではないので、ゆっくりと古銭に触れていただきます♪ ========= Step 2：慣れてきたらお任せしたいこと ・お問い合わせ対応：お客様からの電話、LINE、メールへの対応 業務の知識が身についた段階でスタートします。返信テンプレートや対応マニュアルが充実しており、いきなり一人でお任せすることはありません！ ---------------------- ---------------------- |
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対象となる方 | 求める人材: 【必須条件】 ・週4日以上勤務でき、長期的に働きたい方 ・土日祝を含むシフトに入れる方（ぜんぶじゃなくてOK!） ・報告・連絡・相談を円滑に行える方 ・敬語・電話対応など、社会人としての基本的なマナーが身についている方 ・PC・スマホの基本操作（文字入力）ができる方 ・丁寧に作業できる方 ---------------------- 【歓迎】 ・事務・オフィスワーク・コールセンター・チャット対応・接客・販売の経験がある方 ・パソコンやAIに抵抗感がない方 ・古銭・リユース・買取業界に興味がある方 ---------------------- ---------------------- |
勤務地 | 株式会社アンティーリンク 東京都豊島区東池袋3-12-6 勤務地: ・東京都豊島区東池袋3-12-6 KYTビル2階 ・出張・転勤なし ・就業場所の変更の範囲：会社が定める事業所 ・受動喫煙防止措置：屋内禁煙（屋外に喫煙所あり） |
アクセス | アクセス: ・JR池袋駅東口（29番出口）より徒歩10分（サンシャイン池袋から徒歩4分程度） ・東京メトロ 東池袋駅より徒歩9分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: ・10:30～18:30の間で、実働5～7時間15分のシフト制 ・週4日以上（土日祝を含む） ・休憩：6時間を超える日は45分 ・時間外労働：なし ・シフト提出：毎週水曜日までに翌週分を提出（提出後も、翌週分は水曜日まで変更できます） |
給与 | 時給1,300円～1,400円 給与: ・時給1,300円～1,400円（経験により決定、応相談） ・交通費支給（規定あり） ・昇給あり（業務習熟度・貢献度に応じて） |
休日休暇 | 休暇・休日: ・シフト制 ・年末年始休暇 ・有給休暇（法定どおり） |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・社会保険完備（労働時間により加入） ・交通費支給（規定あり） ・私服勤務OK／髪型・髭・ネイル自由 ・オフィスドリンクあり ・書籍購入補助制度あり ・副業・WワークOK ・契約期間：期間の定めなし ・試用期間3ヶ月（条件変更なし） |
採用予定人数 | 2名 |
その他 | その他: ・業務内容の変更の範囲：会社が定める業務 雇用形態: アルバイト･パート 給与: 1,300円 - 1,400円 時給 |
