募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ 【品川近視クリニック】コールセンタースタッフ募集☆ 最先端の視力矯正医療に関わるお仕事。 全国に展開する品川グループの一員である「品川近視クリニック」では、業績好調につきコールセンタースタッフを増員募集いたします。 話題の ICL・レーシックなど最先端の視力矯正医療 に関する知識を身につけながら、患者様の不安や疑問に寄り添うお仕事です。 「眼科の知識がないけど大丈夫かな…」 「コールセンターは初めてで不安…」 そんな方もご安心ください☆ 入職後は充実した研修制度をご用意しています。 近視クリニックでは全国5院(東京・札幌・梅田・名古屋・福岡)のクリニックがあります。 まずは1院づつ研修を行い、各院の特徴や予約の流れを丁寧に学んでいただける環境です。 先輩スタッフが医療知識や電話対応の流れを一つひとつ分かりやすくお教えしますので、未経験の方でも安心してスタートできます✨ 分からないことはすぐに相談できる環境が整っているため、少しずつ知識を身につけながら成長できます。 患者様にとって、電話でのご相談はクリニックとの最初の接点です。 一人ひとりのお悩みに耳を傾け、安心して治療を行っていただくための大切な役割を担う、やりがいのあるお仕事です。 「人と話すことが好き」 「医療業界に興味がある」 「新しい知識を身につけながら成長したい」 そんな想いをお持ちの方を歓迎いたします☆ ＜仕事内容詳細＞ ■ICL・レーシック等の予約受付（電話対応／受電・架電） 患者様からのお電話に対応していただきます。 ・施術予約 ・予約変更、キャンセル対応 ・治療に関するお問い合わせ対応 ・来院前のご案内 など マニュアルや確認ツールを使用しながら対応できるため、未経験の方も安心して始められます。 ■システム入力 ・電話応対内容の記録など 高度なパソコンスキルは不要です！ ✥─────【ここがPoint】─────✥ ✬契約期間中でもインセンティブ支給 ✬インセンティブ最大6万円 ✬有給消化率100％ ✬未経験で活躍している職員8割以上 ✬業界でも高水準の年間休日130日 ✬品川駅港南口から徒歩3分の好立地 ✬残業はほぼなし！ノー残業推奨の職場 ✬最大40%オフの社割あり ✬最大14日間の長期休暇！ ✬入社3ヶ月後に有給3日付与の優遇制度 ✬ネイル、ピアス自由！モチベーション維持 ✥─────────────────✥ 【部署】カスタマーセンター 【業種】受電オペレーター 【雇用形態】正社員 【入職時期】2027年1月 他の日程をご希望の場合はご相談ください。 ✥─────────────────✥ ★☆★職員割引制度あり★☆★ 施術（美容外科・皮膚科・歯科）が 最大40％OFF（一部除外有） 試用期間は3か月間です。 また6か月間は契約職員としての採用です。 期間終了後は、基本的に全員が正社員として継続していただくことを前提とした採用ですので、安心してご応募ください！ |
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対象となる方 | 求めている人材 【歓迎条件】 ￣￣￣￣￣￣￣￣ ◼︎経験不問 ◼︎専門的な知識不要 ◼︎人と話すのが好きな方 ◼︎明るくコミュニケーション力がある方 「デスクワーク希望」 「接客経験を活かしたい」 「医療の知識を身に付けたい」など、 経験や学びたい気持ちを活かして働きたい方に ピッタリな職種です♪ |
勤務地 | 医療法人社団翔友会 108-0075東京都港区港南２丁目５−３オリックス品川ビル7階 勤務地 〒1080075東京都港区港南２丁目５−３ オリックス品川ビル7階 |
アクセス | 交通・アクセス 品川駅 徒歩5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり171時間15分 シフトによる2週5休制＜年間休日130日＞ ①10：00～20：00（休憩75分） |
給与 | 月給251,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 23万4000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり1万7000円（固定残業時間：1ヶ月あたり10時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◎別途インセンティブ（最大60,000円）の支給あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【安心できる研修制度】 ・いきなり電話対応なし ・1院づつ段階的に学べる研修 ・いつでも相談できる、安心のサポート体制 しっかりと研修を行い、電話対応のイメージが掴めてから実際の受電業務へ移行していただきます。 そのため、未経験の方でも安心してスタートできる環境です。 【具体的なサポート】 ・マニュアル完備 ・ロールプレイでの充実した練習 |
休日休暇 | 休日休暇 ・有給休暇（初年度合計12日付与） ・産前・産後休暇（取得・復職実績あり） ・育児休暇（取得実績あり） ・育児休業（実績多数） ※育児休業後の時短勤務実績多数 ・介護休暇（実績多数） ・介護休業（実績多数） ・結婚休暇（5日間） ・慶弔休暇 ・忌引休暇 ・長期休暇（最大14日間） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【安心できる研修制度】 ・いきなり電話対応なし ・1院づつ段階的に学べる研修 ・いつでも相談できる、安心のサポート体制 しっかりと研修を行い、電話対応のイメージが掴めてから実際の受電業務へ移行していただきます。 そのため、未経験の方でも安心してスタートできる環境です。 【具体的なサポート】 ・マニュアル完備 ・ロールプレイでの充実した練習 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・賞与年２回 ・報奨金支給あり ・残業代金別途支給（1分単位） ※みなし残業代除く ・管理職手当 ・退職金制度 ・交通費支給（月額3万まで） ・有給付与優遇制度あり ※3ヶ月後3日付与、初年度合計12日付与 ・職員割引制度あり（最大40％OFF） ・インフルエンザ予防接種 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 20名程度のアットホームな職場環境です。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 1名 |