募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 無人ホテルのオンライン受付として、チェックインサポートの電話対応を担当します。 コールセンター未経験の方でも安心してスタートできる理由が3つあります。 理由1 全ケース対応のマニュアルを完備しています。 問い合わせのやり取りはマニュアル化されており、 画面上のマニュアルを検索しながら確認して一次対応を進められる環境です。 理由2 チャットで 即時相談・引き継ぎができます。 判断に迷う内容などはSVが代わって対応してくれます。 理由3 入社時のサポート体制が整っています 未経験から始めたスタッフも多く、困ったときにすぐ周囲に確認できる体制です。 ■仕事内容 ・お問い合わせ対応 ・メールやチャットでの対応 ・オンラインチェックイン ・宿泊中のお客様からの対応 ・各施設の案内対応 |
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対象となる方 | 求める人材: 【必須要件】 ・基本的なPC操作ができる方 ・学歴、経験、資格不問 【サポート体制】 充実したマニュアルを完備しているほか、わからないことはチャットですぐに 相談・解決できる環境が整っています。 未経験の方も安心してスタートできます。 |
勤務地 | 株式会社NON 福岡県福岡市博多区東光 勤務地: 職場内禁煙 |
アクセス | アクセス: ・博多駅徒歩8分 ・東比恵駅徒歩9分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: ・週3~勤務可能 ・シフト制勤務 ・下記の時間帯のうちどれかで勤務できる方 フルタイムの場合 ・8:00~17:00 ・14:00~22:00 ショートタイムの場合 ・14:00~18:00 ・8:00~14:00 |
給与 | 時給1,200円~1,500円 給与: ・昇給制度あり |
休日休暇 | 休暇・休日: ・シフト制勤務 ・週3日~勤務OK ・希望休あり ・有給休暇あり |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) ・有給休暇制度あり ・定期健康診断あり ・研修制度充実 ・服装自由(私服OK) ・髪型・髪色自由 ・ネイル・ピアスOK(規定あり) ・休憩スペース完備 ・個人ロッカーあり ・正社員登用制度あり ・産前産後休暇制度 ・育児休暇制度 ・残業手当支給 ・長期安定勤務可能 |
採用予定人数 | 10名 |
その他 | その他: 即日勤務可能 この求人は業務請負案件です。 雇用は株式会社NONと結ばれますが、勤務地は業務請負先の住所となります。 雇用形態: アルバイト・パート 給与: 1,200円 - 1,500円 時給 |